Tecnico de Suporte Jr

Oportunidade: Técnico de Suporte Jr – Camaçari/BAnA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença para integrar nosso time, em CamaçarinSe você acredita que pode fazer a diferença e quer crescer com a gente, confira os detalhes abaixo e venha fazer parte da nossa equipe!nSobre a vaga:nModelo de atuação: PresencialnHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17hnPrincipais atividades:nRealizar atendimento de suporte de 1º nível para sistemas corporativos, softwares e aplicações.nExecutar instalação, configuração e correção de erros, além de movimentação, adição e troca de hardware e software (atendimento remoto ou presencial via ITSM).nGarantir a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.nAssegurar o cumprimento dos requisitos de SLA (nível de serviço) referentes à telefonia, informática e infraestrutura.nAcompanhar atividades até a conclusão, visando a melhoria contínua de processos e a prevenção de reincidência de falhas.nO que buscamos:nFormação obrigatória: Ensino médio completo e curso técnico em TI (ou em fase de conclusão).nDiferenciais (Formação): Graduação completa ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Engenharia da Computação.nPerfil comportamental: Boa comunicação (clareza ao explicar temas técnicos), proatividade, organização, pontualidade, paciência com usuários e espírito de equipe.nBenefícios:nConvênios médico e odontológico.nSeguro de Vida.nVale Alimentação/Vale Refeição.nVale Transporte.nClube de Descontos.nAcesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.nDesconto nos produtos Positivo.nElleve Performance: Descontos em universidades e cursos.nSe você se identifica com essa vaga e quer evoluir sua carreira na tecnologia conosco, inscreva-se agora!