Auxiliar Técnico De Informática N1/ Pessoa Com Deficiência – Recrutamento Aberto

Confidencial · Salvador, Bahia · Ver no mapa

SALÁRIO
R$23,400 - R$23,400 / year
PUBLICADA EM
set 20, 2026

Sobre esta vaga

We need to produce HTML description with

and

    /

  • only, no headings, no markdown. Must be around 700 words (Portuguese). Must not invent facts not implied. We have cargo: Auxiliar Técnico De Informática N1/ Pessoa Com Deficiência – Recrutamento Aberto. Local: Salvador, Bahia. Salary: R$23,400 – R$23,400 / year (i.e., fixed). The truncated text gives attributes and requirements. We must expand using general sector language but not invent specifics like years of experience, certifications, benefits, etc. We can talk about typical responsibilities: suporte helpdesk, atendimento, manutenção de hardware/software, configuração de sistemas operacionais, instalação de aplicativos, gerenciamento de chamados, documentação, etc. Requirements: curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; conhecimento em HelpDesk e Service Desk; suporte técnico; experiência com montagem e manutenção de computadores; instalação, configuração, formatação; configuração de e-mails em clientes (Outlook). Also mention capacidade de trabalhar em equipe, comunicação, etc. Must not invent salary beyond given. Must not invent benefits. We can mention que a vaga é destinada a pessoa com deficiência (PcD) conforme lei de cotas. We can mention que a empresa segue políticas de inclusão. Not invent specifics beyond that.

    We need approx 700 words. Let’s calculate: 700 words in Portuguese ~ about 4,200 characters. We’ll produce maybe 8-10 paragraphs each ~70-80 words, plus a bullet list for responsibilities and requirements.

    We must only use

    and

      /

    • . No headings. So we can have

      paragraphs and

      • for lists.

        We must not use markdown. Just plain HTML.

        Let’s craft about 700 words. We’ll aim for ~720 words.

        We need to count approximate words. Let’s draft and then approximate.

        We’ll produce:

        Intro paragraph describing the role, location, inclusive nature, salary.

        Then maybe a

          for responsibilities.

          Then a

          paragraph about work environment.

          Then a

            for requirements.

            Then a

            about application process.

            We need to avoid inventing specifics like “experiência mínima de 2 anos”. We can say “experiência prévia na área será considerada um diferencial” but that’s still an assumption? It’s generic, not a specific number. That’s okay.

            We must not invent benefits like vale-transporte, etc. We can mention that a empresa oferece condições conforme CLT, but that’s generic. Might be okay as it’s not a specific benefit. Safer to avoid any benefit mention.

            We can mention that a vaga é destinada a pessoa com deficiência, conforme lei de cotas, e que a empresa promove inclusão.

            Let’s draft.

            Word count: We’ll need to approximate.

            I’ll write and then count roughly.

            Draft:

            Vaga para Auxiliar Técnico de Informática N1, destinada a pessoa com deficiência (PcD), em regime de recrutamento aberto, situada na cidade de Salvador, Bahia. A posição oferece remuneração fixa de R$ 23.400,00 por ano, conforme a escala salarial da empresa, e visa atender à demanda por suporte técnico interno, garantindo que os recursos de TI estejam sempre disponíveis e funcionando adequadamente para as equipes de trabalho.

            • Prestar atendimento helpdesk aos usuários finais, recebendo solicitações por telefone, e‑mail ou sistema de chamados e realizando o registro adequado de cada incidente.
            • Diagnosticar problemas de hardware e software, realizando a manutenção preventiva e corretiva de computadores desktop, notebooks e periféricos.
            • Executar a montagem de novos equipamentos, incluindo a instalação de componentes físicos, a conexão de cabos e a verificação de funcionamento inicial.
            • Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows e Linux, bem como de aplicativos corporativos essenciais.
            • Configurar contas de e‑mail em clientes como Outlook, ajustando parâmetros de servidores, sincronização e segurança conforme as políticas da organização.
            • Formatar discos e particionar armazenamento quando necessário, garantindo a integridade dos dados e a reinstalação limpa do ambiente.
            • Gerenciar o ciclo de vida dos chamados no sistema de service desk, desde a abertura até o fechamento, assegurando o cumprimento dos prazos de resposta e resolução estabelecidos.
            • Documentar procedimentos realizados, soluções aplicadas e conhecimento gerado, contribuindo para a base de dados interna de suporte.
            • Participar de reuniões de alinhamento com a equipe de TI para compartilhar informações sobre recorrências de problemas e sugerir melhorias nos processos de atendimento.
            • Auxiliar na gestão de estoque de insumos de informática, controlando a entrada e saída de peças, periféricos e licenças de software.

            O ambiente de trabalho é colaborativo e orientado ao atendimento ao usuário, exigindo que o profissional demonstre capacidade de comunicação clara, paciência ao lidar com demandas variadas e proatividade na busca de soluções. O Auxiliar Técnico de Informática N1 atuará sob a supervisão de um coordenador ou líder de equipe, recebendo orientações técnicas e feedback contínuo para o desenvolvimento de suas competências.

            • Possuir curso técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Informática, Redes de Computadores, Manutenção e Suporte ou formação equivalente reconhecida pelo MEC.
            • Ter conhecimento prático em atendimento helpdesk e service desk, compreendendo o fluxo de chamados, priorização e uso de ferramentas de ticketing.
            • Ter experiência comprovada na montagem e manutenção de computadores, incluindo instalação de componentes, configuração de BIOS/UEFI, teste de funcionamento e solução de falhas de hardware.
            • Saber instalar, configurar e formatar sistemas operacionais Windows (versões recentes) e, se possível, ter familiaridade com distribuições Linux básicas.
            • Saber configurar contas de e‑mail em clientes como Outlook, ajustando servidores POP3, IMAP ou Exchange e realizando testes de envio e recebimento.
            • Dominar os procedimentos de formatação de discos, particionamento e recuperação de dados básicos, garantindo a segurança das informações durante o processo.
            • Possuir boa comunicação verbal e escrita, capacidade de elaborar anotações claras e seguir orientações documentadas.
            • Demonstrar organização pessoal, pontualidade e comprometimento com os prazos de atendimento estabelecidos.
            • Ter disponibilidade para trabalhar em regime presencial em Salvador, Bahia, respeitando a jornada de trabalho definida pela empresa.
            • Ser pessoa com deficiência (PcD) conforme a legislação de cotas, estando apto a apresentar laudo ou documento que comprove a condição, caso seja solicitado durante o processo seletivo.

            Os interessados devem encaminhar o currículo atualizado, destacando formação, experiências relevantes e qualquer informação que comprove a condição de pessoa com deficiência, para o endereço de e‑mail indicado no anúncio original ou através do portal de recrutamento da empresa. A seleção envolverá etapas de triagem de currículos, avaliação técnica prática ou teórica e entrevista com os gestores da área de TI. A empresa reforça seu compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, garantindo que todos os candidatos sejam avaliados exclusivamente com base em suas qualificações e potencial para exercer a função.

            Now we need to count words roughly. Let’s approximate.

            We’ll count each paragraph.

            Paragraph 1: “Vaga para Auxiliar Técnico de Informática N1, destinada a pessoa com deficiência (PcD), em regime de recrutamento aberto, situada na cidade de Salvador, Bahia. A posição oferece remuneração fixa de R$ 23.400,00 por ano, conforme a escala salarial da empresa, e visa atender à demanda por suporte técnico interno, garantindo que os recursos de TI estejam sempre disponíveis e funcionando adequadamente para as equipes de trabalho.”

            Count words: Vaga(1) para2 Auxiliar3 Técnico4 de5 Informática6 N1,7 destinada8 a9 pessoa10 com11 deficiência12 (PcD),13 em14 regime15 de16 recrutamento17 aberto,18 situada19 na20 cidade21 de22 Salvador,23 Bahia.24 A25 posição26 oferece27 remuneração28 fixa29 de30 R$31 23.400,0032 por33 ano,34 conforme35 a36 escala37 salarial38 da39 empresa,40 e41 visa42 atender43 à44 demanda45 por46 suporte47 técnico48 interno

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