Sobre esta vaga
O Links Negócios é uma empresa que acredita no poder das conexões humanas e no impacto de uma equipe engajada e colaborativa. Com uma cultura pautada no cuidado, inovação e espírito colaborativo, buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e que estejam prontas para contribuir para o crescimento contínuo da organização. Valorizamos a ousadia, o pensamento crítico e a disposição para ir além dos limites tradicionais, explorando novas fronteiras com foco nos objetivos e sonhos que movem nossa equipe.
Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Auxiliar de Cobrança, que atuará de forma essencial no apoio à área financeira, garantindo o bom andamento do ciclo de recebíveis e a manutenção da relação saudável com nossos clientes. O(a) selecionado(a) será responsável por realizar atividades de cobrança de forma ética, respeitosa e alinhada aos valores da empresa, contribuindo para a liquidez e a saúde financeira do negócio.
Entre as principais responsabilidades, o(a) Auxiliar de Cobrança será encarregado(a) de:
- Realizar ligações e contatos com clientes em relação a contas em atraso, buscando o pagamento de forma cordial e profissional;
- Enviar comunicados de cobrança por e-mail, WhatsApp e outros canais disponíveis;
- Organizar e atualizar o banco de dados de clientes com informações sobre pendências financeiras;
- Acompanhar o pagamento de títulos em atraso, registrando as ocorrências e atualizando o status das contas;
- Preparar relatórios de cobrança para análise da equipe financeira;
- Colaborar com a equipe de crédito e cobrança na definição de estratégias para redução de inadimplência;
- Manter atualizados os documentos e informações necessários para o correto tratamento das dívidas;
- Auxiliar na negociação de parcelamentos e acordos de pagamento com os clientes;
- Participar de treinamentos e atualizações sobre legislação de cobrança e proteção ao consumidor.
Para desempenhar esse papel com sucesso, buscamos alguém com perfil comunicativo, paciente e com boa capacidade de convencimento. É importante que o(a) candidato(a) tenha senso ético, respeito às normas de proteção ao consumidor e à legislação vigente, além de habilidades para lidar com situações delicadas de forma profissional. Possuir conhecimento básico em ferramentas de gestão de cobrança e pacotes office (especialmente Excel) será um diferencial. Também valorizamos a organização, a atenção aos detalhes e o compromisso com os prazos.
Oferezemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o aprendizado constante e o reconhecimento dos esforços são parte da nossa cultura. Acreditamos que cada pessoa contribui para o sucesso da equipe e que, ao cuidar bem das pessoas, cuidamos do negócio. Venha fazer parte de uma equipe ousada, pensadora e inovadora, que não para de explorar novas divisas em busca de resultados excepcionais.
Se você se identifica com essa proposta e está pronto(a) para crescer com a gente, candidate-se e faça parte dessa jornada! Estamos sempre redefinindo nossos limites com base nos objetivos que perseguimos e nos sonhos que construímos juntos.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
