Sobre esta vaga
A OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, comprometida com a promoção da saúde e do bem-estar de populações em situação de vulnerabilidade. Com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano na Bahia, a entidade atende usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas, além de crianças e adolescentes em situação de risco social. Sua atuação se dá por meio de 21 núcleos distribuídos pelo estado, que oferecem assistência médica, odontológica e de enfermagem de forma integrada, com foco na prevenção, diagnóstico e tratamento de condições de saúde prioritárias.
Neste contexto, a OSID busca um profissional para a posição de Auxiliar Administrativo – Regulação, com base em Salvador (BA). O cargo desempenha papel essencial no funcionamento dos serviços, atuando diretamente na organização e no gerenciamento de processos administrativos relacionados à regulação de atendimentos, agendamentos e integração entre as diversas áreas da instituição. O profissional será responsável por coordenar a entrada e saída de pacientes, garantir o cumprimento das normas vigentes no setor de saúde, além de apoiar na atualização de prontuários e documentos necessários para o andamento dos serviços. Será um elo entre as equipes clínicas e os usuários, assegurando que as demandas sejam atendidas com eficiência, respeito e humanização.
- Coordenar a regulação de atendimentos médicos, odontológicos e de enfermagem, garantindo a distribuição equilibrada de demandas entre os profissionais e unidades;
- Atualizar e organizar prontuários eletrônicos e físicos, assegurando a integridade e a confidencialidade das informações;
- Atuar no agendamento de consultas, exames e procedimentos, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela instituição;
- Comunicar e articular com as equipes multidisciplinares sobre alterações nos horários, cancelamentos ou reagendamentos;
- Participar de reuniões de planejamento e análise de indicadores de regulação, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- Apoiar na triagem inicial de pacientes, orientando-os sobre os procedimentos e diretrizes da OSID;
- Garantir o cumprimento das normas de biossegurança e legislação de saúde no ambiente de trabalho;
- Manter atualizados os registros de fluxo de pacientes e produzir relatórios periódicos para análise gerencial.
O candidato ideal deve possuir ensino médio completo, experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente no setor de saúde, e domínio de sistemas de gestão hospitalar ou clínica. É fundamental possuir habilidades de organização, atenção ao detalhe, capacidade de trabalho em equipe e boa comunicação interpessoal. Conhecimento em legislação de saúde, especialmente no que diz respeito ao SUS e à regulação de serviços, é desejável. O profissional deve estar apto a trabalhar em ambiente dinâmico, com pressão de tempo e em diferentes turnos, conforme a necessidade das operações da instituição.
A OSID oferece a oportunidade de atuar em uma organização com propósito social, onde o trabalho direto contribui para a melhoria da qualidade de vida de milhares de pessoas. Além de um ambiente colaborativo e motivador, a instituição valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores, proporcionando capacitações e estratégias que fortalecem o compromisso com a excelência no atendimento.
Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença na vida de muitas pessoas, integrando uma equipe comprometida com a justiça social e a saúde pública, a OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é o lugar certo para você. Candidate-se e junte-se a nós nessa missão de transformar vidas por meio da saúde.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
