Sobre esta vaga
Na PROSEGUR, localizada em Lauro de Freitas, Bahia, buscamos um Atendente Negocial para fortalecer nosso time comprometido com a missão de Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro. Nossa filosofia é centrada no cuidado com as pessoas: clientes, colaboradores e até o meio ambiente. Acreditamos que o bem-estar individual e profissional é essencial para construir um impacto positivo, tanto no ambiente físico quanto no digital. Como Atendente Negocial, você será peça-chave nessa jornada, contribuindo para a realização de metas que vão muito além de números, focando em soluções práticas e empatia em cada interação.
- Atender clientes de forma ágil e profissional, resolvendo demandas relacionadas a serviços de segurança e proteção;
- Gerenciar comunicação com parceiros, fornecedores e colaboradores, garantindo clareza e eficiência;
- Organizar e manter registros de informações relevantes para o dia a dia operacional;
- Apoiar na implementação de políticas de segurança, tanto no ambiente físico quanto no digital;
- Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar habilidades técnicas e interpessoais;
- Contribuir para a criação de um ambiente de trabalho colaborativo e motivado, alinhado aos valores da empresa;
A PROSEGUR valoriza a diversidade e o compromisso de cada colaborador. Trabalhamos em um ambiente que prioriza o equilíbrio entre resultados e bem-estar, incentivando o crescimento profissional contínuo. Aqui, o foco não é apenas no trabalho, mas na construção de uma cultura onde cada pessoa se sinta parte de algo maior. A empresa utiliza tecnologias modernas para otimizar processos, mas mantém um enfoque humano em todas as ações, reforçando a importância do relacionamento com as pessoas.
- Oferecer suporte técnico básico ao cliente, quando necessário, em contextos relacionados à segurança;
- Manter a confidencialidade das informações tratadas durante o exercício das funções;
- Acompanhar e relatar incidentes ou situações que possam impactar a operação da empresa;
- Realizar tarefas administrativas rotineiras, como organização de documentos e comunicação interna;
- Adaptar-se a mudanças no fluxo de trabalho, demonstrando flexibilidade e proatividade;
O cargo de Atendente Negocial na PROSEGUR é ideal para quem busca uma função desafiadora, mas com um propósito claro. Você trabalhará em uma equipe que entende que a segurança não é apenas um serviço, mas um compromisso com a vida de cada pessoa. A experiência prévia em atendimento ao cliente ou em áreas afins é um diferencial, mas valorizamos também a disposição para aprender e a atitude de resolver problemas com criatividade. A localização em Lauro de Freitas oferece condições de deslocamento acessíveis e a possibilidade de integração com a comunidade local.
- Possuir boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Ter senso de responsabilidade e comprometimento com prazos;
- Demonstrar empatia e capacidade de lidar com situações delicadas;
- Ser proativo na identificação de oportunidades para melhorar processos;
- Possuir conhecimento básico em informática e uso de softwares de gestão;
Embora não haja menção a benefícios específicos no trecho fornecido, a PROSEGUR é conhecida por oferecer condições de trabalho que priorizam a saúde e a qualidade de vida dos colaboradores. Isso inclui horários flexíveis, ambiente de trabalho seguro e incentivos à participação em atividades de desenvolvimento profissional. A empresa também investe em parcerias comunitárias, permitindo que os colaboradores contribuam para causas sociais, alinhadas à sua missão.
Para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico e com impacto real, o Atendente Negocial na PROSEGUR é uma oportunidade de unir habilidades técnicas com um propósito social. A cada interação com o cliente, você contribuirá para um modelo de segurança que respeita a dignidade humana. A empresa busca pessoas que compartilhem esse ethos e que estejam dispostas a crescer junto com a missão de Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro.
A vaga é uma chance de fazer parte de uma equipe que não apenas executa tarefas, mas constrói relações. A PROSEGUR entende que o sucesso de seus projetos depende da qualidade do atendimento e da confiança que os clientes depositam na marca. Por isso, valorizamos colaboradores que são atentos aos detalhes, responsáveis e dispostos a ir além do esperado. A experiência em atendimentos similares é um diferencial, mas não é um requisito absoluto, pois o foco está na atitude e na disposição para aprender.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos variados, conforme as necessidades da equipe;
- Capacidade de trabalhar em equipe, com bom spirito de colaboração;
- Conhecimento em primeiros socorros ou segurança básica é um diferencial;
- Disposição para participar de atividades de capacitação contínua;
Em resumo, o Atendente Negocial na PROSEGUR em Lauro de Freitas é mais do que um cargo: é uma oportunidade de fazer
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
