Atendente De Farmácia – 118833 – Recrutamento Aberto
Vagas de Emprego Bahia · Cruz das Almas, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
Esta oportunidade é para atuar como Atendente de Farmácia na cidade de Cruz das Almas, no estado da Bahia. A vaga está aberta ao recrutamento geral e também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD), reforçando o compromisso com a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho. A seleção é conduzida pela ManpowerGroup, uma das maiores empresas de soluções de força de trabalho do mundo, que atua como parceira na busca por profissionais alinhados à cultura e às necessidades operacionais do cliente final.
O profissional selecionado será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente desde o momento em que ele entra na loja até a finalização da compra. O atendimento ao público exige cordialidade, paciência e conhecimento básico sobre os produtos comercializados, especialmente medicamentos de venda livre, dermocosméticos, itens de higiene e conveniência. Além de prestar informações e esclarecer dúvidas, o atendente deve saber orientar o cliente sobre a localização dos itens, promoções vigentes e políticas de troca ou devolução, sempre dentro dos limites de sua atuação e sem substituir a orientação do farmacêutico responsável.
A organização e a manutenção da loja são pilares fundamentais para o bom funcionamento do estabelecimento. Isso envolve manter as gôndolas, prateleiras e expositores limpos, bem sinalizados e com precificação correta e visível. O abastecimento e a reposição de produtos devem seguir critérios de validade (primeiro a vencer, primeiro a sair), giro de estoque e planograma definido pela rede, evitando rupturas e excessos. O apoio nas atividades logísticas inclui a conferência e a descarga de mercadorias recebidas, a separação de itens para devolução ou transferência e a manutenção da área de estoque organizada e segura.
A execução das práticas de 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke) faz parte da rotina diária, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, eficiente e agradável tanto para a equipe quanto para os clientes. A atuação no caixa ocorre em sistema de revezamento, exigindo agilidade no manuseio de valores, operação de sistemas de PDV (ponto de venda), emissão de notas fiscais, aplicação de descontos autorizados e tratamento de situações como cancelamentos ou estornos, sempre com atenção às normas de prevenção de perdas e compliance fiscal.
- Atendimento presencial e, quando aplicável, por canais remotos (telefone, WhatsApp), com foco na resolução de necessidades do cliente.
- Reposição contínua de mercadorias nas áreas de venda, seguindo padrões de layout, validade e exposição.
- Conferência de recebimento de mercadorias: quantidade, integridade, nota fiscal e condições de armazenamento.
- Organização do estoque e da área de carga/descarga, mantendo corredores livres e produtos paletizados corretamente.
- Aplicação dos conceitos de 5S no posto de trabalho e nas áreas comuns da loja.
- Operação de caixa: abertura e fechamento, sangria, reforço, conciliação de valores e relatórios de movimento.
- Controle de temperatura de geladeiras e climatizadores, quando houver medicamentos termolábeis sob responsabilidade da equipe de loja.
- Participação em inventários periódicos e contagens cíclicas, colaborando com a acuracidade do estoque.
- Cumprimento das normas de vigilância sanitária, boas práticas de comércio varejista de medicamentos e legislação trabalhista.
- Colaboração com a equipe de farmacêuticos e demais colegas, mantendo comunicação clara e postura ética.
Para desempenhar bem a função, espera-se que o candidato tenha ensino médio completo. Experiência anterior em varejo farmacêutico, drogarias, perfumarias ou atendimento ao público em geral é considerada um diferencial importante, pois reduz a curva de aprendizado nos sistemas e rotinas específicas do setor. Conhecimentos básicos de informática (Windows, navegadores, planilhas simples) facilitam a operação do PDV e de eventuais ferramentas de gestão de estoque ou comunicação interna. Habilidades comportamentais como proatividade, organização, trabalho em equipe, resiliência diante de fluxos intensos de clientes e postura ética no manuseio de medicamentos e dados sensíveis são altamente valorizadas.
A jornada de trabalho segue a legislação vigente e a convenção coletiva da categoria, podendo incluir escalas de revezamento aos finais de semana e feriados, comuns no varejo farmacêutico. A remuneração e o pacote de benefícios serão apresentados durante o processo seletivo, alinhados às práticas de mercado e às políticas da empresa contratante. A ManpowerGroup atua como facilitadora do processo, garantindo transparência nas etapas de triagem, entrevistas e feedbacks, além de oferecer suporte ao candidato selecionado na fase de admissão e integração.
Se você busca uma oportunidade estável em uma rede que valoriza o desenvolvimento profissional, o respeito às diferenças e a excelência no atendimento à saúde da comunidade, esta vaga pode ser o próximo passo da sua carreira. O ambiente é dinâmico, exige dedicação e oferece a chance de aprender continuamente sobre produtos, serviços e processos que impactam diretamente o bem-estar das pessoas. Candidatos de todos os perfis são bem-vindos, e a diversidade é vista como fortaleza para a construção de equipes mais criativas, empáticas e resolutivas.
Para se candidatar, siga as instruções da plataforma onde a vaga foi publicada ou acesse o portal de carreiras da ManpowerGroup. Mantenha seu currículo atualizado, destacando experiências em atendimento, varejo, caixa ou logística, e esteja preparado para demonstrar, em eventual entrevista, sua motivação para atuar no setor farmacêutico e sua aderência aos valores de segurança, ética e foco no cliente. Boa sorte no processo seletivo.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador