Sobre esta vaga
A Divulga Vagas – Consultoria anuncia a contratação de um Atendente Comercial para atuar na Ceasa de Simões Filho, na Bahia. Este profissional será o ponto de contato direto entre clientes, fornecedores e a operação diária do mercado atacadista, oferecendo suporte e resolvendo demandas em um ambiente de alto movimento. O dia a dia envolve interagir com uma diversidade de atores – desde pequenos produtores até grandes distribuidores –, garantindo que o fluxo de informações, transações e serviços transcorra de forma eficiente e cordial.
O Atendente Comercial será responsável por receber e orientar clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas sobre produtos, condições de pagamento e prazos de entrega. Além disso, atuará na conferência de notas fiscais, no registro de ocorrências e na comunicação de problemas aos setores responsáveis, contribuindo para a manutenção da qualidade e da conformidade nas operações da Ceasa. O profissional também colaborará na organização do ambiente de trabalho, assegurando que as áreas de atendimento permaneçam limpas, organizadas e adequadas ao atendimento ao público.
Entre as principais atividades estão:
- Atender clientes e fornecedores de forma proativa, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e serviços.
- Operar sistemas de registro de vendas e conferir documentos fiscais, garantindo a precisão das informações.
- Realizar o atendimento inicial de chamadas, direcionando os usuários para os setores adequados quando necessário.
- Manter o espaço de atendimento organizado, garantindo a higiene e a disposição adequada de materiais.
- Comunicar ocorrências, falhas ou necessidades de manutenção aos supervisores, contribuindo para a resolução rápida de problemas.
- Auxiliar na gestão de estoque básico, verificando a disponibilidade de produtos e informando aos clientes sobre eventuais escassez.
- Registrar e controlar o fluxo de entradas e saídas de mercadorias, colaborando com a equipe de logística.
- Prestar suporte na emissão de notas fiscais eletrônicas e na conferência de pagamentos.
- Colaborar com a equipe multidisciplinar para implementar melhorias no atendimento e na experiência do cliente.
- Manter-se atualizado sobre as normas e procedimentos internos da Ceasa, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.
Para atuar nesta posição, é fundamental possuir as seguintes qualificações:
- Ensino médio completo.
- Moradia em Simões Filho/BA ou Salvador/BA.
- Agilidade para atender múltiplos clientes simultaneamente.
- Postura proativa, demonstrando iniciativa e capacidade de resolução de problemas.
- Boa comunicação oral e escrita, com foco no atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico de informática, especialmente em sistemas de gestão e planilhas.
- Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando de forma eficaz com colegas de diferentes setores.
- Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais, incluindo horários comerciais e, eventualmente, horas extras conforme a demanda.
A vaga oferece os seguintes benefícios:
- Vale-transporte para deslocamento até o local de trabalho.
- Vala Alimentação no valor de R$ 280,00 por mês.
O Atendente Comercial atuará em um ambiente dinâmico e desafiador, onde cada interação pode impactar diretamente a satisfação dos clientes e o bom funcionamento do mercado. A posição é ideal para profissionais que apreciam o contato direto com o público, buscam desenvolver habilidades em atendimento e desejam fazer parte de uma equipe que contribui para a cadeia de distribuição de alimentos na região metropolitana de Salvador.
Se você possui as competências necessárias, é proativo, gosta de trabalhar em um ambiente de comércio intenso e está motivado a crescer profissionalmente, candidate-se a esta oportunidade. A Divulga Vagas – Consultoria está à procura de talentos que possam contribuir para o sucesso contínuo da Ceasa, oferecendo um atendimento comercial de excelência e ajudando a construir relacionamentos duradouros com clientes e fornecedores.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador