Sobre esta vaga
A ATENDNET COMUNICAÇÕES LTDA, empresa especializada em soluções de comunicação e atendimento ao cliente, está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para integrar sua equipe de atendimento em Salvador, Bahia. O(a) colaborador(a) atuará diretamente na recepção, sendo a primeira face da empresa diante dos clientes, fornecedores e colaboradores. Essa posição exige atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e o compromisso com a excelência no atendimento, contribuindo para a imagem e a reputação da empresa no dia a dia.
O(a) atendente será responsável por gerenciar a entrada e saída de pessoas no local, garantindo a segurança e o fluxo adequado de visitantes. Entre as principais atividades, destacam-se: o atendimento presencial aos clientes, fornecendo informações sobre serviços, planos e atendimentos oferecidos pela empresa; o recebimento e a orientação de visitantes, fornecedores e colaboradores; o registro de chamadas e a realização de direcionamentos apropriados para as áreas responsáveis; além do apoio às rotinas administrativas e operacionais da empresa.
O(a) profissional também poderá ser chamado(a) para auxiliar em tarefas como a triagem de correspondências e encomendas, o acompanhamento de processos internos, o atendimento telefônico e a emissão de documentos quando necessário. É importante que o(a) candidato(a) possua boa apresentação pessoal, domínio do pacote Office (especialmente Word e Excel) e capacidade de lidar com situações diversas de forma ágil e cordial. O domínio do sistema de atendimento ao cliente será um diferencial, sendo que a empresa oferece treinamento para as ferramentas utilizadas internamente.
Buscamos uma pessoa com formação completa em ensino médio ou técnico, preferencialmente com experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou áreas similares. Não é necessário possuir experiência profissional extensa, mas valorizamos o entusiasmo, a disposição para aprender e a vontade de crescer junto com a empresa. O(a) candidato(a) deve ter disponibilidade para trabalhar em regime de plantão, conforme a necessidade do setor, e está ciente de que o horário pode incluir períodos noturnos e finais de semana.
A ATENDNET COMUNICAÇÕES LTDA valoriza o bem-estar de seus colaboradores e oferece um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e acolhedor. A empresa reconhece o esforço de seus profissionais e promove uma cultura organizacional baseada no respeito mútuo, na ética e no desenvolvimento pessoal. Além disso, a empresa oferece oportunidades de capacitação contínua, visando o aprimoramento das competências de cada colaborador.
Se você é uma pessoa comunicativa, ama interagir com pessoas de diferentes perfis e busca uma oportunidade de contribuir com uma empresa em crescimento, esta vaga pode ser oportunidade ideal para você. A ATENDNET COMUNICAÇÕES LTDA está localizada em Salvador, Bahia, e oferece a chance de fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e na comunicação.
Para se candidatar, é necessário estar ciente de que a empresa realizará uma análise cuidadosa dos currículos recebidos, seguida de uma entrevista presencial com a equipe de recursos humanos e, se selecionado(a), um período de avaliação para conhecer o ambiente de trabalho e as dinâmicas do setor. A empresa se compromete a manter um processo seletivo justo e transparente, respeitando a diversidade e promovendo igualdade de oportunidades a todos(as) os(as candidatos(as).
Únete à ATENDNET COMUNICAÇÕES LTDA e faça parte de uma equipe que valoriza o atendimento ao cliente, a comunicação eficiente e o crescimento profissional. Não perca essa oportunidade de construir uma carreira sólida em um ambiente estimulante e acolhedor.
- Atendimento presencial a clientes;
- Recepção de visitantes, fornecedores e colaboradores;
- Prestação de informações sobre serviços e planos;
- Direcionamentos apropriados às áreas responsáveis;
- Apoio às rotinas administrativas e operacionais;
- Atendimento telefônico e emissão de documentos;
- Triagem de correspondências e encomendas;
- Acompanhamento de processos internos;
- Boa apresentação pessoal e comunicação verbal;
- Domínio de Word e Excel;
- Disposição para aprender e crescer com a empresa;
- Disponibilidade para plantões, incluindo noites e finais de semana.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador