Assistente de Sucesso do Cliente

A Jectix Telecomunicações e Serviços LTDA busca um profissional para o cargo de Assistente de Sucesso do Cliente – Telecomunicações. PRINCIPAIS ATIVIDADES Realizar tratativas de rentenção do cliente; Investigar falhas relacionadas à conexão, rede e equipamentos dos clientes, registrando evidências e acionando o N1 e N2; Apoiar o atendimento em canais como OPA, telefone, e-mail; Consultar histórico no IXC, OPA e PABX/Fortics, OS, retornos e agenda; Registrar no sistema todas as informações, diag…

• Empresa: Jectix Telecomunicações e Serviços LTDA
• Localização: Salvador, Bahia
• Categoria da Vaga: Vagas em Tecnologia Informática
• Tags da Vaga: Salvador