Assistente de Atendimento Volante (Externo) – Produtos Financeiros

Adobe Crefisa · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 30, 2026

Sobre esta vaga

A Adobe Crefisa está recrutando um Assistente de Atendimento Volante (Externo) para atuar na região de Salvador, Bahia, na área de produtos financeiros. Este profissional fará parte de uma equipe comercial que apoia diversas filiais conforme a demanda operacional, sendo designado para uma unidade base, mas podendo ser realocado para outras unidades na região sempre que necessário.

O Assistente de Atendimento Volante será o primeiro ponto de contato para clientes de produtos financeiros, oferecendo suporte em consultas, esclarecendo dúvidas sobre serviços e auxiliando no processo de cadastro e negociação. A função envolve visitas externas às instalações dos clientes, acompanhamento de propostas comerciais e manutenção de um relacionamento próximo com as equipes internas das filiais, garantindo que as necessidades do negócio sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

Entre as principais responsabilidades do cargo estão:

Realizar visitas externas a clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, para apresentar e explicar os produtos financeiros oferecidos.
Coletar e atualizar informações cadastrais, verificando a documentação necessária e garantindo a conformidade com as políticas da empresa.
Preencher e manter atualizados os sistemas de gestão com os dados das interações realizadas, registrando detalhes importantes das conversas e dos resultados obtidos.
Colaborar com as equipes internas das filiais na resolução de dúvidas dos clientes e no encaminhamento de solicitações para áreas especializadas.
Identificar oportunidades de cross‑sell e upsell, sugerindo soluções financeiras adequadas ao perfil de cada cliente.
Manter um controle organizado de documentos e propostas, assegurando a segurança e a privacidade das informações dos clientes.
Comunicar quaisquer irregularidades, problemas operacionais ou sugestões de melhoria à supervisão, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos.

Para ter sucesso nesta posição, o candidato deve possuir:

Ensino médio completo (ou equivalente) e, se possível, curso técnico na área financeira ou de administração.
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e profissional em diferentes situações.
Facilidade para trabalhar com pessoas, demonstrando empatia e capacidade de negociação.
Conhecimento básico de informática, incluindo navegação na internet, uso de planilhas eletrônicas e sistemas de gestão.
Disponibilidade para viajar pela região e atuar como volante, atendendo a diferentes unidades conforme a necessidade da empresa.
Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos e na gestão de documentos.
Interesse genuíno por produtos financeiros e por atuar em um ambiente comercial dinâmico e em constante evolução.

A Adobe Crefisa valoriza um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. A empresa oferece um plano de carreira estruturado, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de fazer parte de uma organização que está em expansão no setor financeiro. Os colaboradores são incentivados a buscar conhecimento continuamente, participar de treinamentos e contribuir com ideias que melhorem o atendimento aos clientes.

Se você é uma pessoa proativa, com espírito de serviço e gosta de desafios que envolvem interação direta com clientes, esta pode ser a oportunidade ideal para iniciar ou avançar sua carreira na área financeira. Candidate-se hoje mesmo e faça parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe, a excelência no atendimento e o crescimento mútuo.