Sobre esta vaga
O cargo de Assistente Comercial oferece a oportunidade de atuar em uma empresa localizada em Salvador, Bahia, com foco no fortalecimento das relações comerciais e no suporte estratégico à equipe de vendas. O profissional será responsável por apoiar a rotina da área comercial, garantindo a excelência no atendimento a clientes ativos e contribuindo para o crescimento da base de relacionamentos. Essa é uma posição ideal para quem busca desenvolver habilidades em um ambiente dinâmico, com contato direto com o mercado e ações que impactam diretamente os resultados da empresa.
- Atendimento e relacionamento com clientes ativos: O profissional gerenciará interações com clientes existentes, respondendo a dúvidas, resolvendo pendências e mantendo o contato constante para assegurar a satisfação e a fidelização. Isso inclui a realização de ligações, envio de e-mails e acompanhamento de demandas específicas, sempre com foco na qualidade do serviço.
- Elaboração e acompanhamento de propostas: Será responsável por preparar propostas comerciais, garantindo que as informações estejam alinhadas às necessidades dos clientes e aos termos acordados. Além disso, monitorará o andamento dessas propostas, atualizando o status e mantendo o time informado sobre avanços ou obstáculos.
- Pós-venda e suporte às demandas do time: Atuará no acompanhamento de contratos após a assinatura, garantindo que os clientes recebam os serviços ou produtos conforme combinado. Também prestará suporte ao time de vendas, ajudando a resolver problemas técnicos ou burocráticos que possam surgir durante o processo comercial.
- Atualização de CRM e sistemas de gestão: Manterá os registros de interações com clientes, histórico de negociações e dados de contato atualizados em sistemas corporativos, como CRM e plataformas de gestão. Essa organização é essencial para a tomada de decisão e a eficiência das operações.
- Acompanhamento de credenciamentos e documentações: Gerenciará processos de credenciamento de novos clientes ou parceiros, coletando e validando documentos necessários. Também será responsável por organizar arquivos e garantir que todas as exigências legais ou contratuais sejam cumpridas.
- Apoio na prospecção de novos clientes: Quando necessário, participará de ações de prospecção, como pesquisas de mercado, contato com leads e apoio na elaboração de estratégias para atrair novos clientes. Isso pode incluir a criação de listas de contatos, análise de perfis e sugestões de abordagens.
- Criação de comunicações e materiais institucionais: Desenvolverá conteúdo para canais de comunicação da empresa, como e-mails marketing, posts para redes sociais, textos institucionais e apresentações. O objetivo é reforçar a identidade da marca e engajar o público-alvo com mensagens alinhadas aos valores da organização.
- Elaboração de relatórios gerenciais: Produzirá análises e relatórios sobre indicadores comerciais, como volume de vendas, taxa de conversão de propostas e desempenho de campanhas. Esses dados serão usados para subsidiar decisões estratégicas e ajustes nas ações do time comercial.
O Assistente Comercial atuará em um ambiente colaborativo, onde a comunicação clara e a atenção aos detalhes são fundamentais. A empresa valoriza a iniciativa, a proatividade e a capacidade de trabalhar sob pressão, sempre com ética e compromisso. Essa posição permite não apenas contribuir para o sucesso das operações comerciais, mas também aprender com profissionais experientes e desenvolver competências técnicas e interpessoais essenciais para a carreira.
Se você é uma pessoa organizada, com bom senso de responsabilidade e interesse em atuar no universo comercial, essa oportunidade pode ser o próximo passo para impulsionar sua trajetória profissional. A empresa oferece um ambiente propício para o crescimento, com desafios que estimulam a criatividade e a resolução de problemas. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao cliente.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
