Sobre esta vaga
Estamos procurando um Assistente Comercial para atuar em Salvador, Bahia, integrando a equipe de vendas da nossa empresa. Neste papel, você será o elo entre a empresa e nossos clientes ativos, garantindo que cada interação seja profissional, eficiente e contribua para o crescimento contínuo dos negócios. Você apoiará a rotina diária do departamento comercial, focando no atendimento ao cliente, na elaboração e no acompanhamento de propostas comerciais, no suporte pós-venda e na colaboração com a equipe em diversas tarefas operacionais. Seu trabalho será essencial para manter um CRM atualizado, gerenciar processos de credenciamento e documentação, e ajudar a identificar novas oportunidades de negócios sempre que necessário.
Como parte da equipe, você será responsável por criar e distribuir materiais institucionais, incluindo conteúdo para redes sociais, que reflitam a voz da marca e engajem nosso público-alvo. Além disso, desenvolverá relatórios gerenciais que sintetizem informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas, contribuindo para uma visão clara do desempenho comercial e das tendências do mercado.
Entre as principais atividades do cargo estão:
- Atender clientes ativos por telefone, e-mail e pessoalmente, resolvendo dúvidas, coletando feedback e garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
- Elaborar e acompanhar propostas comerciais, garantindo que todos os detalhes estejam corretos, que os prazos sejam cumpridos e que as condições estejam alinhadas com as políticas da empresa.
- Realizar o acompanhamento pós-venda, monitorando a entrega, resolvendo problemas e assegurando que os clientes estejam satisfeitos após a conclusão do serviço.
- Atualizar o CRM e outros sistemas de gestão com informações precisas e atualizadas sobre interações com clientes, etapas do funil de vendas e resultados alcançados.
- Gerenciar o processo de credenciamento de novos fornecedores e manter a documentação necessária em conformidade com as normas internas e regulamentações aplicáveis.
- Colaborar com a equipe de prospecção sempre que houver necessidade de identificar novos clientes em potencial, participando de pesquisas de mercado e qualificando leads.
- Criar comunicações institucionais e materiais gráficos, incluindo posts para redes sociais, e-mails promocionais e folhetos informativos, seguindo as diretrizes de branding da empresa.
- Desenvolver relatórios gerenciais que consolidem dados de vendas, métricas de desempenho e análises de mercado, facilitando a compreensão por parte da liderança.
- Prestar suporte administrativo à equipe comercial, incluindo organização de agendas, agendamento de reuniões e gestão de documentos relacionados às atividades comerciais.
Para ter sucesso nesta posição, é essencial ter fortes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto oral, além de uma natureza orientada para detalhes. Conhecimentos em sistemas de CRM e experiência com planilhas de cálculo são altamente valorizados, pois permitirão que você mantenha registros precisos e gere insights úteis. A capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização, é fundamental em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
Esperamos que você seja proativo, capaz de trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa, e que goste de interagir com clientes e colegas em um ambiente de equipe vibrante. Se você tem afinidade com tecnologia, gosta de transformar informações em relatórios claros e se sente motivado por contribuir para o sucesso comercial da empresa, gostaríamos de conversar com você. Junte-se à nossa equipe em Salvador e faça parte de um grupo que valoriza o relacionamento com o cliente e a excelência operacional.
Se você está pronto para crescer profissionalmente, apoiar uma equipe comercial dedicada e fazer a diferença no dia a dia de uma empresa em expansão, envie seu currículo e esteja preparado para discutir como suas habilidades podem contribuir para nossos objetivos comuns.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
