Sobre esta vaga
Estamos buscando um profissional para a posição de Analista de Implantação, localizado em Salvador, Bahia. Este cargo é ideal para quem atua com instalação, configuração e suporte técnico em ambientes corporativos, com foco em sistemas, hardware e redes. O profissional será responsável por analisar o ambiente organizacional e os recursos disponíveis, como servidores, computadores e infraestrutura de rede, para planejar e executar a implantação de soluções tecnológicas. A função envolve interação direta com clientes de diversos portes — pequenas, médias e grandes empresas —, exigindo habilidade para adaptar-se a diferentes realidades e necessidades.
- Analisar o ambiente organizacional e os recursos de hardware e rede, identificando as necessidades de cada cliente para propor a instalação e configuração adequadas dos sistemas, garantindo a integração com a infraestrutura existente;
- Realizar a instalação e configuração de hardware, como servidores, estações de trabalho, dispositivos de rede e periféricos, assegurando o funcionamento correto de todos os componentes;
- Instalar e configurar sistemas operacionais em servidores, garantindo a estabilidade e a segurança das plataformas utilizadas pelos clientes;
- Instalar e configurar bancos de dados, com supervisão e validação, para suportar os sistemas corporativos e garantir a integridade das informações;
- Configurar e validar soluções de TEF (Transação Eletrônica de Fundos), com supervisão, assegurando o correto processamento de transações financeiras;
- Acompanhar os processos de implantação, monitorando etapas críticas e resolvendo eventuais pendências para garantir a entrega dentro do prazo;
- Realizar treinamento de usuários e colaboradores, tanto em clientes novos quanto na carteira existente, explicando o funcionamento do sistema, boas práticas e recursos disponíveis;
- Prestar suporte técnico a clientes, auxiliando na resolução de problemas, ajustes e atualizações pós-implantação, garantindo a satisfação e a continuidade operacional;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para alinhar as necessidades dos clientes com as soluções tecnológicas oferecidas, promovendo a eficiência e a qualidade do serviço.
A função exige atenção aos detalhes, capacidade de comunicação clara e paciente para treinar usuários, além de conhecimento prático em ambientes de hardware, redes e sistemas operacionais. O profissional deve estar preparado para atuar em diferentes locais de trabalho, conforme a necessidade dos clientes, e manter um perfil proativo, buscando sempre aprimorar os processos e oferecer soluções eficazes.
Se você é um profissional com formação em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins, e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e a inovação contínua, esta oportunidade pode ser ideal para você. A empresa oferece um ambiente dinâmico, com desafios reais e a chance de crescer profissionalmente ao lado de clientes e colegas experientes.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador