Analista de Planejamento

Requisitos: Maior de 18 anos; Escolaridade: Superior Completo; Residir em Salvador ou Lauro de Freitas; Experiência em Call Center e operações outbound. Atividades: Conhecimento/elaboração de forecast e dimensionamento Análise da performance dos grupos/serviços e operadores Criação de relatórios de indicadores Criação e análise de mailing Confecção e gestão de escala operacional Acompanhamento do trafego de atendimento: sinalização de desvios, abertura de chamados, criação de acesso e mudança d…

• Empresa: TEL Centro de Contatos
• Localização: Salvador, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Salvador