Sobre esta vaga
O Grupo NewChase é um grupo multimarcas consolidado na comercialização de veículos novos e seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e serviços de pós-venda, além de atuar no segmento de mobilidade por meio de locação. Com uma rede de concessionárias estruturada, a empresa busca constantemente por talentos que contribuam para a excelência operacional e a satisfação do cliente.
Estamos procurando um Analista de Garantia para atuar em nossa unidade em Salvador, Bahia. O profissional selecionado terá como função principal garantir a correta análise, execução e finalização dos processos de garantia, assegurando total aderência às normas estabelecidas pelas montadoras. O objetivo é evitar estornos, prevenir perdas financeiras e garantir a máxima eficiência nos controles internos, protegendo assim a integridade dos processos e a relação com os fornecedores e montadoras.
Como Analista de Garantia, você será responsável por um conjunto crucial de atividades que demandam atenção aos detalhes, raciocínio lógico e um bom conhecimento de normas técnicas e administrativas. Suas principais responsabilidades incluirão:
- Analisar cuidadosamente todos os documentos e informações relacionados a processos de garantia, verificando a conformidade com as exigências das montadoras e da legislação vigente.
- Acompanhar o fluxo dos processos de garantia desde a abertura até a conclusão, garantindo que todas as etapas sejam realizadas dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
- Atuar na prevenção e identificação de possíveis irregularidades que possam resultar em perdas financeiras para a concessionária, implementando measures de controle quando necessário.
- Interagir com diferentes áreas, como vendas, pós-venda e fornecedores, para garantir a troca de informações clara e eficiente, assegurando a correta execução dos procedimentos de garantia.
- Elaborar e manter relatórios de atividades, indicadores de desempenho e documents de apoio que demonstrem a eficiência dos processos de garantia e a aderência às normas.
- Participar de treinamentos e atualizações sobre novas normas e procedimentos das montadoras, garantindo que a equipe esteja sempre alinhada às melhorias do setor.
Para atuar nessa posição, buscamos um profissional que atenda aos seguintes requisitos:
- Formação em áreas como Administração, Direito, Engenharia ou áreas afins, preferencialmente com experiência comprovada em setor automotivo ou relacionado.
- Conhecimento sólido de normas de garantia de veículos, legislação de defesa do consumidor e processos administrativos.
- Excelente capacidade de análise, raciocínio crítico e atenção aos detalhes, essenciais para identificar discrepâncias e garantir a correta aplicação das normas.
- Forte capacidade de comunicação e relacionamento, para atuar de forma eficaz com internos, fornecedores e montadoras.
- Domínio de pacotes de escritório, com ênfase em planilhas e ferramentas de análise de dados.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com possibilidade de viagens ocasionais para treinamentos ou reuniões, conforme necessidade do grupo.
O Grupo NewChase oferece uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico, com foco em crescimento profissional e contribuição para a solidez operacional de uma empresa de referência no mercado. A posição é ideal para profissionais que desejam atuar em um setor desafiador, onde a precisão e a ética são pilares fundamentais para o sucesso.
Se você possui o perfil descrito e está interessado em contribuir com a otimização dos processos de garantia, convidamos você a se candidatar. A vagaintenciona preencher as necessidades de quem busca um ambiente desafiador e uma oportunidade de atuar em uma empresa que valoriza a excelência e a integridade.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador