Sobre esta vaga
Estamos buscando um(a) Agente de Atendimento para integrar nossa equipe em Salvador, Bahia. Neste cargo, você desempenhará um papel essencial no primeiro contato com os leads, apresentando o empreendimento de forma clara e atraente, com o objetivo de gerar interesse e conversões. Sua atuação será marcada pela proatividade, organização e excelência no atendimento, utilizando canais como telefone e WhatsApp para manter o contato direto com os interessados.
- Entrar em contato com os leads para apresentar o empreendimento e suas principais características;
- Marcar visitas ao stand, garantindo a logística necessária para o acompanhamento dos interessados;
- Realizar atendimento ativo via telefone ou WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações atualizadas;
- Organizar a agenda com os leads que entrarem em contato, priorizando a pontualidade e a eficiência;
- Manter atualizados os registros de interações no sistema, garantindo o acompanhamento contínuo de cada lead;
- Acompanhar o ciclo de vendas, identificando oportunidades e encaminhando informações relevantes à equipe comercial;
- Participar de reuniões internas para alinhamento de estratégias e compartilhamento de boas práticas;
- Contribuir para a construção de relacionamentos sólidos com os clientes, fortalecendo a imagem da empresa no mercado.
O(a) candidato(a) ideal deve possuir habilidades de comunicação assertiva, capacidade de trabalho em equipe e disposição para atuar em um ambiente dinâmico. É fundamental ter facilidade com ferramentas de gestão de leads e uma atitude proativa para captar oportunidades. A experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em segmentos imobiliários ou similares, será considerada um diferencial. Além disso, é imprescindível ter disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo possíveis demandas fora do horário comercial.
Como parte da equipe, você será responsável por transformar o interesse dos leads em oportunidades concretas, atuando como ponte entre os interessados e a equipe comercial. Sua contribuição direta no processo de captação e qualificação de leads será fundamental para o crescimento do empreendimento. Valorizamos profissionais que sejam detalhistas, motivados por resultados e comprometidos com a excelência no atendimento.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo e contribuir para o sucesso de um empreendimento em expansão, esta vaga é ideal para você. Venha fazer parte dessa jornada e ajudar a construir relações significativas com os clientes, impulsionando o crescimento da empresa.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
