Vagas Operador de Atendimento Suporte Técnico Atento (Correntistas do Banco Itaú)

Atento

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros

Vagas Operador de Atendimento Suporte Técnico Atento (Correntistas do Banco Itaú)

Descrição das Vagas Operador de Atendimento Suporte Técnico Atento (Correntistas do Banco Itaú)

Vagas Operador de Atendimento Suporte Técnico Atento (Correntistas do Banco Itaú); O operador de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

  • Atendimento Receptivo a clientes correntistas do banco que geralmente interagem pelos canais digitais e apresentam alguma dificuldade com as transações.
  • Atendimento receptivo de suporte técnico digital ao cliente que realiza movimentações bancarias pela internet, Apps ou dificuldade em caixa eletrônico, dificuldades com compras online, cartão de débito, transferências, orientações sobre acesso ao site, layout, etc.
  • O operador deverá ter a ciência que se trata de uma operação com linguagem digital e tecnológica, que atende correntistas do Banco Itaú, requer muita atenção às informações passadas e responsabilidade.
  • O operador precisa identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em Tecnologia;
  • Gostar de tecnologia e atendimento ao ciente;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos de informática e digitação;
  • Residir em Salvador.

Informações Adicionais

  • Salário: 
  • Horário de Trabalho: Das 14h40 às 21h00
  • Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas entre sábados ou domingos
  • Local de trabalho: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

À Atento

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

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No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Se estiver utilizando SmartPhone “Celular”; Para se candidatar a vaga, vai até o final da pagina e procura o botão [CANDIDATA-SE A VAGA].

Para se candidatar a esta vaga visite atento.gupy.io.

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