Interpretação das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001; nFerramentas de análise de causa (5 Porquês, Ishikawa, MASP);n Gestão de riscos e oportunidades; nGestão por processos; Indicadores de desempenho; nNoções de legislação ambiental aplicável ao negócio; nNoções de legislação de Saúde e Segurança Ocupacional aplicável ao negócio;nPacote Office avançado (principalmente Excel); nFerramentas de BI (Power BI – desejável); nTécnicas de treinamento e facilitação.nDesejáveis: Formação de Auditor Interno ou Auditor Líder ISO 9001, ISO 14001 e/ou ISO 45001; Gestão de riscos; ferramentas da qualidade; Gestão por processos; Power BI; Gestão de indicadores; Experiência em auditorias de certificação e sistemas de gestão integrados.