Supervisor de Relacionamento

Estamos transformando o mercado com soluções inovadoras que unem qualidade, excelência e tecnologia. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, criando experiências excepcionais para clientes e parceiros.
Hoje buscamos um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta posição, você será a voz da empresa, oferecendo suporte, direcionando decisões operacionais e garantindo que cada interação — por voz ou chat — seja positiva e memorável.
Responsabilidades
Liderar a equipe de atendimento, assegurando qualidade e eficiência.
Apoiar na tomada de decisões durante o atendimento.
Garantir uma experiência excepcional para clientes e parceiros.
Requisitos
Ensino superior completo ou cursando.
Experiência prévia como supervisor de operações receptivas call center.
Conhecimento intermediário em informática e sistemas de agendamento.
Perfil Desejado
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade, senso de dono e habilidade para resolver problemas.
Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de pressão.
Desejável: conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart) e Techsallus.
Informações da Vaga
Cargo: Supervisor de Relacionamento Receptivo
Salário: R$ 2.466,50 + bonificação de até R$ 300,00 por indicadores
Escala: Segunda a sábado
Horário: 10h40 às 19h00
Modelo: 100% presencial