Sobre esta vaga
Estamos aceitando inscrições para a vaga de Estagiário em Atendimento ao Cliente, uma oportunidade de trabalho aberta a candidatos de Salvador, Bahia. Este estágio oferece uma bolsa-auxílio e é uma iniciativa conjunta entre o portal Buscar Vagas e o site Divulga Vagas Brasil, garantindo que a oportunidade seja transparente e confiável para todos os interessados.
O estagiário fará parte da equipe de atendimento, trabalhando diretamente com clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e cortês. As atividades diárias incluem responder a perguntas por telefone e e-mail, registrar as interações em nosso sistema de gerenciamento de clientes e fornecer informações claras sobre os produtos e serviços da empresa. O estagiário também ajudará na organização de documentos, na atualização de planilhas e na realização de tarefas administrativas simples que apoiam o funcionamento geral do departamento. Esta posição é ideal para quem busca adquirir experiência prática em atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades de comunicação e aprendendo os fundamentos do suporte ao consumidor em um ambiente profissional dinâmico.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas telefônicos e e-mails de clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas básicos.
- Registrar todas as interações com clientes no sistema designado, garantindo precisão e prontidão dos dados.
- Preencher e manter planilhas e bancos de dados relacionados ao atendimento, utilizando ferramentas do pacote Office.
- Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa, contribuindo para a educação do cliente e a satisfação geral.
- Colaborar com a equipe sênior em campanhas promocionais, pesquisas de satisfação e outras iniciativas de suporte ao cliente.
- Realizar tarefas administrativas, como arquivar documentos, preparar relatórios e apoiar o funcionamento geral do departamento de atendimento.
Requisitos e Qualificações
- Estar cursando o Ensino Médio (qualquer série) e ter disponibilidade para estudar durante o período da manhã.
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Residir no bairro Fazenda Coutos, em Salvador, Bahia.
- Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook) é desejável.
- Ser proativo, comunicativo e ter forte ética de trabalho.
- Ter interesse em seguir uma carreira em atendimento ao cliente e desenvolvimento de habilidades em suporte ao consumidor.
Detalhes da Vaga
- Local de Trabalho: Salvador, Bahia (bairro Fazenda Coutos)
- Horário de Trabalho: Segunda a sábado, das 15h00 às 20h00
- Remuneração: Bolsa-auxílio de R$ 520,00 (valor mensal). O salário anual informado é de R$ 6.240,00.
- Tipo de Contrato: Estágio
- Benefícios: Bolsa-auxílio paga regularmente; oportunidade de adquirir experiência prática em atendimento ao cliente; ambiente de trabalho colaborativo e apoio de uma equipe experiente.
Esta é uma oportunidade para quem deseja dar os primeiros passos em uma carreira em atendimento ao cliente, combinando aprendizado teórico com experiência prática. Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de ajudar os outros e busca um ambiente de trabalho dinâmico onde possa crescer profissionalmente, convidamos você a se candidatar. Candidate-se agora e junte-se a uma equipe que valoriza o serviço de qualidade e o desenvolvimento contínuo de seus estagiários.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
