Sobre esta vaga
Clínica Ice Laser é uma instituição especializada em depilação a laser, localizada em Salvador, Bahia, que oferece serviços de alta qualidade utilizando tecnologia de ponta para proporcionar resultados eficazes e duradouros aos clientes. Buscamos um(a) profissional para integrar nosso time como recepcionista/atendente, atuando diretamente no primeiro contato com os clientes e contribuindo para a excelência no atendimento.
O candidato(a) será responsável por gerenciar as operações do setor de recepção, garantindo uma experiência agradável e eficiente tanto para clientes quanto para colegas. Atuaremos em um ambiente dinâmico, onde a agilidade, a empatia e a proatividade são fundamentais para atender às demandas de uma clínica em constante crescimento.
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, com foco na resolução de dúvidas e orientação sobre os procedimentos de depilação a laser;
- Agendamento e organização de agenda, garantindo a otimização dos horários e a coordenação entre equipes;
- Vendas de serviços de depilação a laser, com treinamento contínuo para alcançar metas comerciais;
- Acolhimento e acompanhamento do cliente, desde o primeiro contato até o pós-procedimento, assegurando satisfação e fidelização;
- Organização e manutenção de prontuários e registros administrativos, garantindo a atualização de informações;
- Coordenação com os profissionais da clínica para evitar conflitos de agenda e assegurar a continuidade dos atendimentos;
- Divulgação de promoções e novidades da clínica por meio de canais digitais e presenciais.
Para ser considerado(a) para essa oportunidade, é essencial possuir experiência prévia em clínicas de depilação a laser ou em ambientes similares, onde o atendimento ao cliente e a gestão de agendas sejam parte das atividades. Além disso, buscamos um(a) profissional com comunicação assertiva, simpatia natural e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes.
- Experiência comprovada em clínica de depilação a laser ou áreas correlatas;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com domínio de ferramentas de mensagens (WhatsApp, e-mail);
- Agilidade mental e organização para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Proatividade e espírito de equipe para colaborar com o funcionamento da clínica;
- Facilidade para trabalhar com vendas, sem pressão excessiva ou abordagens agressivas;
- Disponibilidade para trabalhar em horários que variam entre o expediente e o pós-expediente, conforme necessidade da clínica;
- Conhecimento básico de softwares de agendamento e administração.
O candidato(a) selecionado(a) integrará um time que valoriza a qualidade do atendimento, a inovação e o cuidado com o cliente. A clínica oferece um ambiente de trabalho estruturado, com mentoria para desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro de uma empresa em expansão. Além disso, contará com acesso a uma equipe multidisciplinar e a uma cultura que prioriza a satisfação do cliente e a busca pela excelência.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, e sente-se à vontade para interagir com pessoas, esta vaga pode ser uma excelente oportunidade para contribuir para o sucesso de uma clínica que está crescendo no setor. Sua atuação no contato inicial com os clientes será fundamental para garantir a imagem positiva da marca e o fidelização da base de clientes.
Envie seu currículo para [inserir e-mail ou formulário de inscrição], incluindo uma breve apresentação pessoal. Será realizada uma etapa de triagem inicial por meio de entrevista presencial ou virtual, avaliando seu perfil e experiências. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e dar as boas-vindas a quem fizer parte do nosso time!
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
