Sobre esta vaga
Matriz busca um Coordenador(a) de experiência e operação para liderar e otimizar as atividades de uma unidade de operação logística em Salvador, Bahia. Esta posição full-time oferece a oportunidade de aplicar conhecimentos técnicos em gestão de equipe, operação física de unidades e gestão de fornecedores e instalações, contribuindo para a excelência dos processos e a satisfação dos clientes.
No dia a dia, o coordenador(a) será responsável pela gestão de uma equipe composta por analistas juniores e plenos. Isso envolve orientar, capacitar e desenvolver as habilidades desses profissionais, garantindo que todos os membros da equipe atinjam os padrões de qualidade e eficiência esperados. Além disso, será necessário gerenciar as escalas por turnos, coordenar as coberturas em horários de pico para manter a operação contínua e fluida, e realizar reuniões individuais (1:1s) para feedbacks e acompanhamento de metas.
- Liderar e mentorar analistas juniores e plenos, promovendo seu desenvolvimento profissional e o alcance de metas de desempenho.
- Gerenciar escalas por turnos, planejando coberturas estratégicas em horários de pico para garantir a cobertura adequada das atividades.
- Realizar reuniões 1:1 com os membros da equipe para fornecer feedbacks construtivos e acompanhar o progresso individual e coletivo.
- Acompanhar indicadores de desempenho (PDIs) e implementar ações corretivas quando necessário para melhorar os resultados operacionais.
Na operação física da unidade, o coordenador(a) será o guardião dos procedimentos de abertura e fechamento, assegurando que todos os processos sigam rigorosamente as normas estabelecidas. Isso inclui manter a higiene, limpeza e organização estética do ambiente de trabalho, além de garantir a segurança de todos os colaboradores e visitantes. O controle da qualidade e a manutenção de um ambiente de trabalho convidativo são prioridades fundamentais para o sucesso da operação.
- Garantir o rigor nos procedimentos de abertura e fechamento da unidade, com padronização de práticas e controle de qualidade.
- Manter altos níveis de higiene, limpeza e organização estética em todos os setores da operação.
- Promover um ambiente seguro e confortável para a equipe, com atenção constante às normas de segurança e bem-estar.
Além da operação diária, o coordenador(a) terá um papel ativo na gestão de fornecedores e instalações (Facilities). Isso envolve controlar prestadores de serviço locais, incluindo limpeza, manutenção de equipamentos, segurança e a manutenção de infraestrutura. Também será necessário gerenciar o fluxo de suprimentos e insumos para garantir que a unidade tenha todos os materiais necessários para o bom funcionamento das atividades.
- Controlar prestadores de serviço locais, como empresas de limpeza, copa e segurança, assegurando a qualidade e o cumprimento de prazos.
- Gerenciar o fluxo de suprimentos e insumos para evitar interrupções na produção e manter a operação contínua.
- Supervisionar a manutenção de equipamentos e infraestrutura, garantindo que a unidade opere de forma eficiente e segura.
Os resultados esperados para quem ocupa esta vaga incluem a melhoria contínua dos indicadores de desempenho da unidade, a redução de não conformidades e o fortalecimento da relação com os fornecedores e instalações. O coordenador(a) será um agente fundamental na construção de uma cultura de excelência operacional, alinhada aos objetivos estratégicos da Matriz.
Localização: Salvador, Bahia. Tipo de contrato: full-time. Esta posição oferece a possibilidade de contribuir significativamente para a operação de uma unidade de alto impacto, com responsabilidade e autonomia para influenciar diretamente a eficiência e a qualidade dos processos.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
