Sobre esta vaga
A Núcleo de Estética Benevides Ltda. é uma empresa dedicada a oferecer produtos e serviços de qualidade no segmento da estética, buscando sempre o bem-estar e a satisfação de seus clientes. Estamos localizados em Salvador, Bahia, e atualmente buscamos um profissional motivado e competente para compor nossa equipe como Operador de Call Center. Esta é uma oportunidade de atuar em um setor dinâmico, onde a comunicação e a capacidade de vendas são fundamentais para o sucesso do negócio e para atender às expectativas do nosso público.
Como Operador de Call Center, você será o ponto de contato direto com nossos clientes, atuando na realização de atendimentos, na apresentação de nossos produtos de estética e na condução de negociações. O cargo exige um profissional que se sinta à vontade em um ambiente de trabalho que combina atendimento de qualidade e resultados de vendas, onde o desempenho é medido por metas mensais estabelecidas de forma clara e justa.
Abaixo, apresentamos um detalhamento das principais responsabilidades, requisitos desejados, condições de trabalho e benefícios associados a esta vaga:
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimentos telefônicos e/ou por canais digitais, com foco em uma comunicação clara, empática e profissional.
- Apresentar os produtos de estética de forma persuasiva, destacando seus benefícios e characteristics.
- Desenvolver habilidades de negociação para fechar vendas e superar objeções de forma construtiva.
- Atender às necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e resolver problemas within do escopo do cargo.
- Trabalhar de acordo com metas de vendas e atendimento estabelecidas para o período, mantendo um alto padrão de eficiência.
- Utilizar ferramentas básicas de informática e sistemas de CRM para registrar interações e atualizar informações do cliente.
Requisitos Desejados
- Comunicação: Boa dicção, capacidade de escuta ativa e facilidade de expressão verbal.
- Informática: Noções básicas de utilização de computador, internet e softwares de escritório.
- Habilidades Comerciais: Capacidade de argumentação, persuasão e lidar com objeções de forma profissional.
- Proatividade e Metas: Facilidade para trabalhar com metas, mantendo a motivação e o foco nos resultados.
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou call center é um diferencial, mas não é obrigatória. Valorizamos a atitude e a capacidade de aprendizado.
Condições de Trabalho e Benefícios
O trabalho será realizado de forma presencial em nossas instalações em Salvador, Bahia, em um ambiente profissional e organizado. Oferecemos as seguintes condições:
- Salário: R$ 1.700,00 a R$ 1.800,00 por mês, conforme desempenho e evolução nas metas.
- Benefícios: Vale-alimentação e Vale-transporte, para garantir maior comodidade e qualidade de vida ao nosso colaborador.
A Núcleo de Estética Benevides Ltda. valoriza a diversidade e a inclusão, e todas as candidaturas são recebidas com respeito e consideração. Se você é uma pessoa proativa, com boa comunicação e deseja se desenvolver em um setor que combina atendimento e vendas, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecê-lo melhor.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador