AUXILIAR TÉCNICO DE INFORMÁTICA PESSOA COM DEFICIÊNCIA – PCD

Confidencial · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

out 16, 2026

Sobre esta vaga

O Assistente Técnico de Informática – Pessoa com Deficiência (PCD) atua no suporte diário às operações de tecnologia da informação em todas as unidades da empresa em Salvador, Bahia. O profissional será responsável por monitorar e garantir o uso adequado dos sistemas corporativos por parte dos colaboradores das filiais, promovendo a aderência às normas internas e identificando oportunidades de melhoria. Além disso, realizará auditorias e conferências internas para assegurar a integridade dos dados e a eficiência dos processos. Este cargo oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde a colaboração e a resolução de problemas são valorizadas, contribuindo diretamente para o bom funcionamento da infraestrutura de TI em toda a organização.

Realizar acompanhamento contínuo do uso dos sistemas pelos funcionários das filiais, identificando desvios e solicitando correções quando necessário.
Executar auditorias internas periódicas para verificar a conformidade dos processos e a precisão das informações armazenadas.
Coordenar conferências de dados entre diferentes departamentos, garantindo a consistência e a atualização das informações.
Prestar suporte técnico básico a usuários, auxiliando na resolução de problemas de hardware, software e conexões de rede.
Manter registros atualizados das atividades realizadas, das ocorrências e das ações corretivas implementadas.
Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias nos sistemas e na otimização dos processos existentes.
Participar de reuniões periódicas para discutir necessidades de TI, apresentar resultados de auditorias e propor soluções.
Elaborar relatórios claros e objetivos sobre as auditorias realizadas, destacando pontos críticos e recomendações.
Contribuir para a elaboração de políticas de uso dos sistemas, garantindo que sejam acessíveis e adequadas às necessidades de todos os usuários.

Para desempenhar as atividades com sucesso, o candidato deve possuir formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, ou curso correlato. Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos com múltiplas unidades, é um diferencial. Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows e Linux, pacotes office e ferramentas de gestão de TI são essenciais. A capacidade de trabalhar de forma autônoma, organizar tarefas e priorizar demandas é fundamental, assim como a habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com usuários de diferentes níveis hierárquicos.

Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP) e ferramentas de monitoramento.
Noções de redes de computadores, incluindo configuração de roteadores e switches.
Domínio de técnicas de solução de problemas de hardware e software.
Capacidade de análise e interpretação de dados para elaboração de relatórios.
Atuação com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas solicitações simultaneamente.
Discrição e ética no manuseio de informações confidenciais.
Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo eventuais plantões.

A empresa busca um profissional que esteja alinhado com os valores de respeito, inclusão e excelência. Como Pessoa com Deficiência (PCD), o candidato será valorizado por sua perspectiva única e contribuição para um ambiente de trabalho mais diversificado. Oferecemos a oportunidade de integrar uma equipe colaborativa, onde o desenvolvimento contínuo e a inovação são incentivados. A localização em Salvador proporciona um ambiente agradável e próximo às principais atrações culturais e naturais da cidade. Interessados deverão enviar seu currículo, incluindo informações de contato e uma breve descrição de experiências relevantes, para que possamos avaliar sua candidatura.

Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inclusão e a qualidade, esta é a chance de crescer profissionalmente conosco. Agradecemos seu interesse e esperamos contar com sua colaboração para fortalecer ainda mais a presença digital e operacional da empresa.