Sobre esta vaga
A Atento Corporate está com oportunidade aberta para Jovem Aprendiz na unidade de Salvador, Bahia, com atuação na área administrativa. Esta é uma porta de entrada para quem busca o primeiro emprego formal com carteira assinada, aliando prática profissional a um programa estruturado de aprendizagem. O contrato segue as diretrizes da Lei da Aprendizagem (Lei 10.097/2000), garantindo direitos trabalhistas, acompanhamento pedagógico e carga horária compatível com os estudos.
No dia a dia, a pessoa aprendiz atuará dando suporte às rotinas administrativas do setor. Isso inclui organizar e arquivar documentos físicos e digitais, manter pastas e planilhas atualizadas, prestar apoio a colegas em tarefas operacionais e atender chamadas telefônicas — tanto receptivas quanto ativas — com cordialidade e clareza. A rotina também prevê o manuseio de sistemas internos para lançamento de dados, controle de planilhas simples e apoio na elaboração de relatórios básicos, sempre sob supervisão e orientação de profissionais mais experientes.
Além das atividades técnicas, o programa valoriza o desenvolvimento de competências comportamentais essenciais para o ambiente corporativo. Espera-se que a pessoa demonstrada empatia no trato com colegas e clientes internos, simpatia no atendimento, boa comunicação verbal — incluindo o cuidado com o “sorriso na voz” ao telefone — e habilidade para construir relacionamentos interpessoais saudáveis. A postura proativa, a vontade de aprender e a responsabilidade com prazos e qualidade das entregas são diferenciais importantes.
Para participar do processo seletivo, é necessário ter entre 18 e 22 anos completos (idade máxima permitida para a condição de jovem aprendiz), possuir o Ensino Médio completo ou estar cursando o último ano, e ter conhecimentos básicos de informática — especialmente no pacote Office (Word, Excel, Outlook) e digitação. Não é exigida experiência anterior; o foco está no potencial e na disposição para se desenvolver.
A Atento oferece um ambiente de aprendizado contínuo, com trilhas de capacitação técnica e comportamental, mentoria de profissionais da área e possibilidade de efetivação ao final do contrato, conforme desempenho e disponibilidade de vagas. A empresa é reconhecida por suas políticas de diversidade e inclusão, promovendo igualdade de oportunidades independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou origem.
Os benefícios seguem o praticado pelo mercado para programas de aprendizagem em grandes corporações e incluem vale-transporte, vale-refeição ou alimentação no local, assistência médica e odontológica, seguro de vida, além de acesso a plataformas de desenvolvimento e bem-estar. A carga horária é compatível com a legislação vigente, permitindo a conciliação com os estudos.
O processo seletivo costuma envolver triagem curricular, dinâmicas de grupo para avaliar perfil comportamental e trabalho em equipe, e entrevista individual com a liderança da área e RH. Candidatos que demonstrarem alinhamento com os valores da empresa — como foco no cliente, ética, colaboração e inovação — terão maior aderência.
Se você mora em Salvador ou região metropolitana, está na faixa etária indicada, concluiu ou está concluindo o Ensino Médio e busca uma oportunidade real de crescimento profissional em uma das maiores empresas de gestão de relacionamento com cliente do país, esta vaga pode ser o seu próximo passo. A Atento valoriza talentos diversos e acredita que o aprendizado acontece na prática, com suporte e respeito.
Interessados devem se candidatar pelo canal oficial de recrutamento da empresa, anexando currículo atualizado e, se possível, uma breve carta de apresentação contando suas motivações e expectativas em relação ao programa. O time de talentos entrará em contato com os perfis aderentes para as próximas etapas.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
