Sobre esta vaga
A SMS Estacionamentos, empresa líder na prestação de serviços de estacionamento, está em busca de um profissional atuante e comprometido para assumir o cargo de Supervisor N1 Operacional, em Salvador, Bahia. Como parte de nossa equipe de gestores, você terá um papel fundamental no sucesso das operações, garantindo a eficiência, a segurança e um excelente atendimento aos nossos clientes e usuários dos estacionamentos.
Se você possui experiência em coordenação e supervisão, é uma pessoa proativa, detalhista e gosta de lidar com desafios do dia a dia, essa oportunidade pode ser o próximo passo na sua carreira. Estamos interessados em candidatos que sejam responsáveis, com forte senso de ownership e capacidade de tomar decisões em situações dinâmicas.
Principais Responsabilidades:
Como Supervisor Operacional, suas atividades serão voltadas para a otimização e supervisão contínua das operações de estacionamento. Suas principais funções incluem:
- Supervisão e Gerenciamento: Coordenação e supervisão direta das atividades da equipe de estacionamento, garantindo que todas as rotinas e procedimentos sejam seguidos corretamente.
- Controle e Organização: Responsabilidade pelo controle de entradas, saídas e movimentação de veículos, assegurando a ordem e a eficiência do espaço.
- Gestão de Pessoal: Acompanhamento do ponto, escalas e desempenho da equipe, além de orientar e capacitar os colaboradores sobre as normas de segurança e atendimento.
- Atendimento ao Cliente: Ponto de contato para resolver eventuais ocorrências, reclamações ou solicitações dos usuários, sempre buscando a satisfação e a resolução rápida dos problemas.
- Relatórios e Indicadores: Elaboração e análise de relatórios operacionais, monitorando indicadores de desempenho como taxa de ocupação, tempo de permanência e incidentes, para tomada de decisão.
- Manutenção e Segurança: Verificação periódica das instalações, equipamentos e sistemas de estacionamento, reportando necessidades de manutenção e garantindo o cumprimento de todas as normas de segurança.
Requisitos e Qualificações:
Para se candidatar a essa vaga, é desejável que o profissional possua:
- Ensino Médio completo.
- Experiência comprovada em posições de supervisão, preferencialmente em áreas operacionais, logística ou estacionamento.
- Conhecimento em rotinas de controle de acesso, organização de veículos e gestão de equipes.
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e lidereza.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5×2, das 08:00 às 18:00, com flexibilidade para atender às necessidades operacionais.
- Proatividade, responsabilidade e capacidade de trabalho em equipe.
Oferecemos:
Acreditamos em retribuir o comprometimento e a dedicação de nossos colaboradores com um pacote de benefícios completo e condições de trabalho que promovam o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Para essa posição, oferecemos:
- Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano Odontológico.
- Jornada de Trabalho: Escala de 5×2 (segunda a sexta, ou conforme escala definida), com horário de 08:00 às 18:00.
- Ambiente de Trabalho: Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa estável e em constante expansão, com foco na valorização de seus colaboradores.
Se você se identifica com esse perfil e busca uma oportunidade desafiadora em uma empresa que valoriza a excelência operacional, não hesite em se candidatar. A SMS Estacionamentos é uma empresa comprometida com a inovação, a segurança e a satisfação do cliente, e acreditamos que um Supervisor dedicado é essencial para continuar nossa trajetória de sucesso.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
