Sobre esta vaga
A vaga para Instalador de Telemetria e Embarcados Jr. está situada em Eunápolis, Bahia, e destina‑se ao profissional que atuará na instalação, manutenção e desinstalação de equipamentos de telemetria e sistemas embarcados em veículos de clientes, garantindo que cada atendimento seja concluído dentro dos prazos estabelecidos e que o cliente fique satisfeito com o serviço prestado.
No dia a dia, o instalador será responsável por deslocar‑se até os locais de atendimento, realizar a inspeção prévia dos veículos, preparar a área de trabalho e efetuar a instalação dos dispositivos de telemetria, que podem incluir sensores de velocidade, GPS, módulos de comunicação e outros equipamentos embarcados, seguindo os procedimentos internos de segurança e as especificações técnicas dos fabricantes.
A fase de instalação inclui a fixação física dos componentes, a conexão de cabos, a configuração de software ou firmware, a realização de testes funcionais e a documentação de todo o processo, registrando os números de série, as configurações adotadas e eventuais observações relevantes para o controle de qualidade.
Quando se trata de manutenção, o profissional deve realizar inspeções periódicas, diagnosticar falhas, substituir peças danificadas, calibrar os sensores, atualizar o software quando necessário e prestar suporte técnico imediato em caso de avarias que ocorram durante a operação do cliente, sempre com foco em minimizar o tempo de inatividade do veículo.
Em situações de desinstalação, o instalador deve remover os equipamentos de forma cuidadosa, evitando danos ao veículo ou aos componentes restantes, restaurar o estado original do local de montagem, preencher os relatórios de desinstalação e garantir que o cliente receba toda a documentação necessária para a continuidade das atividades.
O atendimento ao cliente é um dos pilares da função: o instalador deve comunicar de forma clara e objetiva os passos que estão sendo executados, informar sobre o andamento das atividades, responder a dúvidas técnicas e administrar eventuais reclamações, assegurando que a experiência seja positiva e que o cliente sinta que suas necessidades foram atendidas.
Para cumprir os prazos, o profissional precisa organizar seu trabalho, priorizar tarefas, manter um cronograma atualizado e coordenar com o setor de logística ou com o supervisor de campo, garantindo que os materiais necessários estejam disponíveis e que os veículos estejam em condições adequadas para o serviço.
A qualidade do serviço está atrelada ao cumprimento das normas técnicas e das exigências regulatórias aplicáveis ao setor de telemetria, por isso o instalador deve estar familiarizado com as especificações de segurança elétrica, as normas de homologação dos equipamentos e os procedimentos de controle interno da empresa.
Trabalhar em equipe é fundamental: o instalador colaborará com outros técnicos de campo, com engenheiros de produto e com o setor de atendimento, compartilhando conhecimento, participando de treinamentos internos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de instalação e suporte.
- Realizar inspeções de rotina nos veículos e nos equipamentos de telemetria;
- Executar instalações completas, incluindo fixação, conexão e configuração de hardware e software;
- Realizar manutenções preventivas e corretivas, diagnosticando e resolvendo falhas;
- Efetuar desinstalações quando solicitado, preservando a integridade do veículo;
- Documentar todas as atividades, preenchendo relatórios técnicos e de serviço;
- Comunicar ao cliente o status das intervenções e oferecer suporte pós‑venda;
- Cumprir os prazos acordados, garantindo a satisfação do cliente;
- Manter-se atualizado sobre as novidades tecnológicas e as normas do setor.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador