Sobre esta vaga
A Andrea Vieira está procurando um(a) SDR (Pré-Vendedor) para atuar na nova área consumerista de um escritório de advocacia de renome, localizado em Paralela, Salvador. Esta posição é em regime full‑time, com contratação como Pessoa Jurídica (Prestação de Serviço), e exige disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira. O profissional selecionado será responsável por conduzir as primeiras interações com clientes em potencial, qualificar leads e manter o funil de vendas organizado, contribuindo diretamente para o crescimento da prática jurídica consumerista do escritório.
Como SDR, você será o primeiro ponto de contato para clientes que buscam orientação jurídica na área do consumo. Seu trabalho consistirá em fornecer informações claras sobre os serviços do escritório, identificar as necessidades reais dos clientes e guiá-los pelo processo de vendas, garantindo que cada etapa do funil seja devidamente registrada e acompanhada. A função exige o uso de um CRM para registrar interações, gerar relatórios e colaborar com a equipe de vendas e com os advogados responsáveis.
As principais responsabilidades incluem:
- Realizar prospecção ativa de leads através de diversas fontes, incluindo indicações, marketing digital e bancos de dados de clientes.
- Efetuar ligações de saída e responder a contatos recebidos com o objetivo de apresentar os serviços do escritório, explicar os processos jurídicos e qualificar os leads quanto à elegibilidade para assistência legal.
- Agendar reuniões qualificadas com advogados seniores, garantindo que os objetivos e o escopo do caso sejam claramente definidos durante o contato inicial.
- Manter um funil de vendas organizado e atualizado no CRM, documentando cada interação, observação e próximo passo.
- Gerar relatórios periódicos sobre as métricas de vendas, como número de leads captados, taxa de conversão e progresso no funil, para apoiar a tomada de decisões da equipe.
- Colaborar com a equipe de marketing e com os advogados para refinar os materiais de vendas e as mensagens direcionadas ao público consumerista.
- Garantir o cumprimento de um fluxo de trabalho estruturado, seguindo os processos estabelecidos e mantendo um padrão elevado de qualidade no atendimento ao cliente.
Para ter sucesso nesta função, é essencial ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de uma postura profissional e orientada para resultados. O candidato ideal é organizado, comfortable trabalhando com processos bem definidos e capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Experiência prévia em vendas consultivas ou em atendimento ao cliente na área jurídica é um diferencial, mas não é obrigatório. A capacidade de compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções jurídicas claras é fundamental.
O dia a dia no cargo envolve:
- Revisar diariamente as atualizações do CRM para identificar novos leads e tarefas pendentes.
- Realizar ligações de prospecção, utilizando scripts preparados e adaptando a abordagem conforme as respostas de cada cliente.
- Conduzir reuniões informais (por telefone ou presencialmente) com advogados seniores para alinhar as necessidades do cliente com os serviços adequados.
- Atualizar os registros do CRM após cada interação, registrando observações, compromissos e próximos passos.
- Preparar apresentações e materiais de apoio para uso durante as reuniões com clientes, garantindo que estejam alinhados com as políticas do escritório.
- Participar de reuniões de equipe para discutir métricas de desempenho, compartilhar melhores práticas e receber feedback sobre a abordagem de vendas.
- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em direito do consumo e sobre as mudanças nas regulamentações que possam afetar os clientes.
O sucesso será medido pela capacidade de gerar leads qualificados, aumentar a taxa de conversão de prospects em clientes pagantes e manter um funil de vendas limpo e bem organizado. Atingir ou superar as metas de leads estabelecidas, garantir um alto nível de satisfação do cliente e contribuir para a eficiência geral da equipe de vendas são indicadores importantes de desempenho.
A empresa oferece um salário competitivo de R$ 30.000,00 por ano, além de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. O escritório valoriza a excelência técnica, o trabalho em equipe colaborativo e o desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Ao ingressar na nova área consumerista, você fará parte de uma equipe dedicada a oferecer soluções jurídicas inovadoras e acessíveis para consumidores em Salvador e região.
Se você é uma pessoa comunicativa, comfortable seguindo processos bem definidos e interessado em atuar na área comercial de um escritório de advocacia, esta vaga pode ser ideal para você. Candidate-se e ajude a construir o futuro da prática jurídica consumerista da empresa.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
