Sobre esta vaga
Estamos com recrutamento aberto para a posição de Vendedor(a) – Claro Empresas em Salvador, Bahia. O profissional selecionado atuará na linha de frente da operação comercial, sendo responsável por prospectar novos clientes, manter e expandir a carteira atual, e oferecer soluções de telecomunicações adequadas às necessidades de cada empresa. A vaga é voltada para quem tem perfil consultivo, gosta de desafios de metas e busca crescimento em uma das maiores operadoras do país.
No dia a dia, o vendedor realizará prospecção ativa de mercado, identificando oportunidades em empresas de diferentes portes e segmentos. O contato pode ocorrer por telefone, visitas presenciais, canais digitais ou participação em eventos e feiras de negócios. A abordagem deve ser consultiva: entender a estrutura de comunicação do cliente, mapear dores — como instabilidade de internet, custos elevados de telefonia fixa ou móvel, necessidade de mobilidade para equipes externas — e apresentar o portfólio da Claro Empresas de forma personalizada. Isso inclui planos de voz e dados móveis, internet banda larga corporativa, soluções de telefonia fixa, link dedicado, cloud, segurança da informação e serviços gerenciados de TI.
Além da venda em si, o profissional acompanha todo o ciclo comercial: elaboração de propostas comerciais, negociação de condições, envio de documentação, apoio no processo de implantação e pós-venda inicial. Manter relacionamento próximo com os clientes ativos é fundamental para garantir satisfação, identificar oportunidades de upsell e cross-sell, renovar contratos e reduzir churn. O vendedor atua como ponte entre o cliente e as áreas internas — engenharia, implantação, suporte, faturamento — assegurando que o que foi prometido seja entregue no prazo e com qualidade.
O cumprimento de metas quantitativas e qualitativas faz parte da rotina: volume de vendas, receita gerada, ticket médio, taxa de conversão, NPS de clientes atendidos e aderência a processos comerciais. Relatórios de atividades, funil de vendas e previsibilidade de fechamento devem ser atualizados no CRM da empresa, garantindo visibilidade para a gestão e base para decisões estratégicas.
- Prospecção ativa e qualificação de leads corporativos em Salvador e região metropolitana
- Apresentação consultiva do portfólio Claro Empresas: móvel, fixa, banda larga, link dedicado, cloud, segurança e TI gerenciada
- Elaboração de propostas comerciais personalizadas e negociação de condições contratuais
- Acompanhamento do pipeline no CRM, com atualização constante de etapas, probabilidades e previsão de fechamento
- Gestão de carteira de clientes ativos: retenção, renovação, upsell, cross-sell e monitoramento de satisfação
- Interface com áreas técnicas, implantação, suporte e backoffice para garantir entrega conforme o vendido
- Participação em eventos, feiras e ações de campo para geração de oportunidades
- Cumprimento de metas de vendas, receita, ticket médio, conversão e indicadores de qualidade
- Atualização constante sobre produtos, concorrência, regulamentação Anatel e tendências do mercado corporativo de telecom
Buscamos profissionais com experiência prévia em vendas B2B, preferencialmente no setor de telecomunicações, tecnologia ou serviços corporativos. Vivência com prospecção ativa, negociação de contratos PJ e gestão de carteira de clientes são diferenciais importantes. Conhecimento do portfólio de operadoras — planos corporativos, estrutura de faturamento, SLA, portabilidade, numeração, equipamentos (smartphones, roteadores, CPEs) — agiliza a curva de aprendizado, mas não é eliminatório; oferecemos treinamento técnico e comercial completo.
É desejável familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares), pacote Office — especialmente Excel para controle de metas e relatórios — e canais digitais de prospecção (LinkedIn, WhatsApp Business, e-mail marketing). Habilidade de comunicação clara, escuta ativa, resiliência diante de objeções, organização para gerenciar múltiplas negociações simultâneas e foco em resultado são competências comportamentais essenciais. Ensino médio completo é requisito mínimo; ensino superior cursando ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins será considerado um plus.
A vaga prevê atuação híbrida ou externa, com base em Salvador e atuação na região metropolitana. É necessário ter disponibilidade para deslocamentos, CNH categoria B ativa e veículo próprio ou disposição para uso de aplicativos de transporte corporativo. A empresa oferece estrutura de trabalho com fornecimento de equipamentos (notebook, smartphone corporativo), ferramentas de vendas digitais, suporte de pré-vendas e engenharia de soluções, além de programa contínuo de capacitação e certificações internas.
O pacote de remuneração é composto por salário fixo compatível com o mercado, comissão variável atrativa sobre vendas realizadas, premiações por superação de metas e campanhas sazonais. Benefícios incluem vale-refeição ou alimentação, vale-transporte ou auxílio-combustível, plano de saúde e odontológico com extensão a dependentes, seguro de vida, programa de bem-estar e qualidade de vida, day off de aniversário, parcerias educacionais com descontos em graduação e pós-graduação, e acesso a plataformas de aprendizado contínuo. Há plano de carreira estruturado com possibilidade de evolução para posições de coordenação, gerência de contas estratégicas ou especialização em produtos avançados (cloud, cibersegurança, IoT).
Se você tem perfil hunter, gosta de vender soluções que impactam a produtividade das empresas e quer fazer parte de uma marca líder em conectividade no Brasil, esta é a sua oportunidade. O processo seletivo contempla triagem curricular, entrevista com recrutamento, avaliação de perfil comercial e etapa final com a liderança da área. Valorizamos diversidade e inclusão; candidaturas de pessoas com deficiência, diferentes identidades de gênero, orientações sexuais, raças e etnias são bem-vindas. Venha construir sua carreira na Claro Empresas e conectar negócios ao futuro.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
