INSTALADOR TELECOM GPON/METÁLICA – SANTO ANTÔNIO DE JESUS – BA

Confidencial · Santo Antônio de Jesus, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 22, 2026

Sobre esta vaga

Estamos com oportunidade aberta para o cargo de Instalador Telecom GPON/Metálica, com atuação em Santo Antônio de Jesus, Bahia. Buscamos um profissional comprometido, ágil e focado em qualidade, que tenha vontade de trabalhar em campo e contribuir diretamente para a experiência dos clientes finais de uma operadora de telecomunicações.

O instalador de telecomunicações é peça fundamental na entrega de serviços de telefone, TV e internet aos clientes. É ele quem leva até a residência ou o estabelecimento do cliente a conexão que permite o acesso a serviços essenciais do dia a dia. Por isso, buscamos alguém que entenda a importância de um atendimento humano, técnico e eficiente, capaz de representar bem a operadora em cada visita.

Entre as principais responsabilidades do cargo, destacam-se:

Realizar atendimento de ordens de serviço vinculadas à instalação de telefone, TV e internet em campo, conforme roteiro e demandas recebidas;
Executar os serviços com qualidade e dentro do prazo estabelecido, buscando a satisfação do cliente final e da operadora;
Realizar a instalação, configuração e testes de equipamentos de acesso, como ONUs, roteadores, set-top boxes e demais dispositivos utilizados em redes GPON e metálicas;
Efetuar o cabeamento interno e externo, incluindo passagem de fios, conectização, emendas e organização da infraestrutura necessária para o funcionamento adequado dos serviços;
Realizar medições e testes de sinal, atenuação, potência óptica e continuidade, garantindo que os parâmetros técnicos estejam dentro dos padrões exigidos;
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos apresentados durante a instalação, identificando falhas em cabos, conectores, equipamentos ou na rede de acesso;
Orientar o cliente sobre o uso básico dos serviços e equipamentos instalados, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações sobre suporte e manutenção;
Registrar corretamente nas ferramentas e sistemas utilizados pela operadora as informações referentes a cada ordem de serviço, incluindo status, materiais aplicados, testes realizados e observações técnicas;
Zelar pela conservação dos equipamentos, ferramentas e materiais colocados à disposição para a execução das atividades;
Seguir normas de segurança do trabalho e procedimentos técnicos da operadora, garantindo um ambiente seguro tanto para o profissional quanto para o cliente;
Manter comunicação constante com a equipe de coordenação e suporte técnico, reportando intercorrências, dificuldades ou necessidades de escalonamento;
Atuar em conformidade com os padrões de qualidade definidos, contribuindo para os indicadores de desempenho da operação.

Para atuar nessa função, é importante que o candidato possua conhecimentos técnicos em redes de telecomunicações, especialmente nas tecnologias GPON e metálica, incluindo noções de fibra óptica, splicing, conectização, medição de potência óptica e instalação de equipamentos de cliente. A familiaridade com ferramentas e instrumentos de medição utilizados no segmento também é fundamental para garantir a qualidade das entregas.

Buscamos um perfil com boa capacidade de organização, que consiga planejar suas rotas e atividades para cumprir as ordens de serviço dentro dos prazos estabelecidos. A função exige deslocamento constante entre os pontos de atendimento, portanto é essencial que o profissional tenha disponibilidade para trabalhar em campo, lidando com diferentes cenários e ambientes a cada visita.

O contato direto com o cliente final faz parte da rotina, por isso valorizamos profissionais com boa comunicação, cordialidade e capacidade de explicar de forma simples questões técnicas para pessoas que não possuem conhecimento na área. Saber ouvir, demonstrar empatia e manter uma postura profissional em todas as situações são diferenciais importantes para o sucesso nessa função.

Como a atuação envolve trabalho em alturas, ambientes externos e manuseio de ferramentas e equipamentos, é imprescindível que o candidato tenha comprometimento com as normas de segurança, utilizando os equipamentos de proteção individual adequados e seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa e pela operadora.

Esta é uma oportunidade para quem busca atuar em um segmento em constante demanda, com rotina dinâmica e possibilidade de desenvolvimento profissional na área de telecomunicações. O trabalho do instalador tem impacto direto na qualidade dos serviços entregues à população, contribuindo para que mais lares e empresas tenham acesso a telefone, TV e internet de forma estável e eficiente.

Se você tem perfil técnico, gosta de trabalhar em campo, valoriza a qualidade do serviço prestado e quer fazer parte de uma operação que impacta positivamente a vida das pessoas, considere se candidatar a esta vaga em Santo Antônio de Jesus e região.