Sobre esta vaga
A S3 Gestão em Saúde, uma organização dedicada à prestação de serviços de saúde em Salvador, Bahia, está selecionando candidatos para a posição de Técnico em Informática na unidade Upa Brotas. Este papel faz parte da equipe de suporte de TI que garante o funcionamento eficiente dos recursos tecnológicos utilizados pelos profissionais de saúde e pela administração da unidade. O ocupante da vaga atuará como o principal ponto de contato para resolver problemas de informática, prestando orientação técnica a usuários de todos os níveis de habilidade, e contribuindo para um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e a comunicação clara.
O Técnico em Informática será responsável por uma ampla gama de atividades relacionadas a computadores e redes, desde o suporte básico ao usuário até tarefas mais complexas de configuração e manutenção. As tarefas diárias incluem identificar e resolver problemas de hardware e software, configurar e manter estações de trabalho, impressoras, roteadores e outros dispositivos de rede, instalar e atualizar aplicativos, e garantir que os drivers estejam atualizados. O papel também envolve garantir a aderência às políticas de segurança da informação, protegendo os dados dos pacientes e as informações confidenciais da organização. A posição exige forte habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita, para explicar soluções técnicas de forma clara, documentar procedimentos e colaborar com outros departamentos de TI e equipes multiprofissionais.
- Prestar suporte técnico e orientação aos usuários, tanto presencialmente quanto por meio remoto, garantindo que as soluções sejam comunicadas de forma clara e acessível.
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo manutenção corretiva e preventiva em computadores, impressoras, roteadores e outros equipamentos de TI.
- Configurar, instalar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers, assegurando a compatibilidade e o desempenho ideal dos dispositivos.
- Implementar e gerenciar as configurações de segurança da informação, aplicando as melhores práticas para proteger dados confidenciais e manter a conformidade com as normas do setor.
- Documentar procedimentos, manuais e registros de solução de problemas para apoiar o conhecimento da equipe e facilitar o trabalho futuro.
- Colaborar com a equipe de TI e outros departamentos para identificar necessidades de melhoria, propor atualizações de infraestrutura e apoiar iniciativas de transformação digital.
- Comunicar-se de forma eficaz com colegas de diversos backgrounds, adaptando a linguagem técnica para atender às necessidades de cada público.
- Trabalhar em equipe para alcançar objetivos comuns, compartilhando conhecimento, apoiando colegas em momentos de alta demanda e contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.
Para ter sucesso nesta posição, os candidatos devem possuir uma formação técnica na área de informática ou curso equivalente, que proporcione uma base sólida em hardware, software e conceitos de rede. A experiência prática com ambientes Windows e Linux, familiaridade com pacotes Office e a capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias são altamente valorizadas. A posição também exige excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, e a capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico e orientado para o serviço.
- Formação técnica em informática ou curso superior na área, ou equivalente.
- Conhecimento prático em hardware (montagem, manutenção, diagnóstico) e software (sistemas operacionais, aplicativos corporativos).
- Familiaridade com redes básicas, configuração de roteadores e troubleshooting de conectividade.
- Noção sólida de princípios de segurança da informação e melhores práticas para proteção de dados.
- Habilidade comprovada em comunicação escrita e oral, com foco em explicar conceitos técnicos de forma acessível.
- Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com diferentes departamentos e demonstrando atitude proativa e resolutiva.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com possível necessidade de atendimento fora do horário regular em caso de emergências.
A S3 Gestão em Saúde oferece um ambiente de trabalho que incentiva o desenvolvimento profissional contínuo, com oportunidades para aquisição de novas habilidades e crescimento dentro da área de tecnologia. A cultura da empresa valoriza o trabalho em equipe, a comunicação aberta e o compromisso com a excelência no atendimento à saúde. A unidade Upa Brotas é um ambiente de atendimento rápido e de alto impacto, onde cada membro da equipe desempenha um papel crucial na garantia de que os sistemas de informação apoiem a prestação de cuidados de saúde de qualidade.
Se você é um profissional de TI apaixonado por resolver problemas, com forte orientação para o serviço e desejo de fazer parte de uma equipe que valoriza tanto a tecnologia quanto o impacto humano que ela possibilita, esta pode ser a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento. Candidate-se hoje mesmo e junte-se a uma equipe que está moldando o futuro da gestão da saúde em Salvador.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
