Sobre esta vaga
O Grupo Cunha Guedes e CIA, referência no segmento automotivo, está em busca de um(a) Consultor(a) de Serviços para atuar em sua concessionária localizada em Salvador, Bahia. Neste papel estratégico, você será o ponto de ligação essencial entre o cliente e a oficina, garantindo uma experiência de atendimento impecável desde o primeiro contato até a entrega do serviço.
Como Consultor(a) de Serviços, sua atuação será focada em garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo. Você será responsável por acolher e atender os clientes de forma personalizada, identificando suas necessidades, reclamações e sugestões. Além disso, você terá a tarefa de diagnosticar problemas técnicos e elaborar orçamentos detalhados, considerando prazos e custos de forma equilibrada.
Suas atividades também incluirão o agendamento de serviços e o acompanhamento constante do andamento dos reparos, assegurando que tudo ocorra conforme o combinado. Uma das suas funções principais será garantir a disponibilidade e a organização da área de atendimento, mantendo um ambiente profissional e acolhedor para todos os clientes que visitam a concessionária.
Para exercer este cargo, é esperado que o candidato(a) possua formação técnica ou superior, preferencialmente em áreas afins como administração, vendas ou mecânica. Conhecimentos básicos sobre o segmento de motos são um diferencial, assim como experiência em atendimento ao cliente e no manuseio de sistemas de agendamento e controle de oficina. Habilidades essenciais incluem excelente comunicação, capacidade de negociação, organização e paciência para lidar com situações variadas.
O candidato ideal é uma pessoa proativa, com forte foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe com os mecânicos e demais áreas da concessionária. A disposição para aprender e se adaptar às demandas do dia a dia é um requisito fundamental para o sucesso nesta posição.
Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa consolidada, com ambiente dinâmico e a chance de atuar em um setor em constante evolução. A remuneração e os benefícios serão discutidos de acordo com a qualificação do candidato durante o processo seletivo.
Se você é uma pessoa dedicada, com paixão por atendimento de qualidade e interesse em atuar no mundo das motos, esta é a sua chance de fazer parte do Grupo Cunha Guedes e CIA. Interessados devem encaminhar o currículo para o e-mail de recrutamento da empresa, com o assunto “Candidatura – Consultor de Serviços – Salvador”.
- Atividades Principais: Atendimento ao cliente, diagnóstico de problemas, elaboração de orçamentos, agendamento de serviços e acompanhamento dos reparos.
- Requisitos Desejáveis: Experiência em atendimento, conhecimento sobre motos, capacidade de comunicação e organização.
- Localização: Salvador, Bahia.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento em empresa consolidada, ambiente dinâmico e remuneração compatível com a qualificação.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
