Assistente de Sac

Detalhes da vaga Realizar atendimento a clientes e motoristas pelos canais oficiais da empresa e presencialmente nas bases; Registrar, classificar e acompanhar reclamações, solicitações e ocorrências operacionais; Realizar tratativas de extravios, atrasos, insucessos de entrega e demais ocorrências logísticas; Acompanhar chamados e garantir o cumprimento dos prazos e SLAs estabelecidos; Monitorar filas, backlog, chamados vencidos e próximos do vencimento; Interagir com bases, motoristas, Analis…

• Empresa: J&T Express
• Localização: Salvador, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Salvador