Sobre esta vaga
Oportunidade para Vendedor(a) na Claro Empresas, em Salvador, Bahia, atuando na prospecção e na manutenção de uma carteira de clientes composta por empresas e consumidores finais. O profissional será responsável por oferecer soluções personalizadas de telecomunicações, alinhando os produtos da operadora às necessidades reais de cada perfil de cliente. Trata-se de uma função que exige proximidade, conhecimento do mercado local e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
Entre as principais atribuições estão a venda de planos de telefonia, internet e demais produtos e serviços da Claro, sempre com foco em entender as demandas do cliente antes de apresentar qualquer proposta. O dia a dia envolve identificar oportunidades de upgrade, cross-sell e retenção, além de acompanhar todo o processo comercial desde o primeiro contato até o fechamento e a pós-venda. A ideia é garantir que cada cliente receba a opção mais adequada ao seu uso, ao seu orçamento e ao seu objetivo de negócio.
O trabalho também inclui a manutenção de indicadores de performance, a organização de follow-ups e a atualização de informações no sistema interno. Participar de reuniões de alinhamento, contribuir com metas coletivas e buscar melhoria contínua nas técnicas de venda fazem parte do ritmo natural da função. Em um mercado competitivo como o de telecom, a capacidade de ouvir, negociar e resolver problemas rapidamente é tão importante quanto o domínio dos produtos oferecidos.
- Prospecção ativa de novos clientes, empresariais e pessoa jurídica, identificando potenciais demandas por conectividade e comunicação;
- Manutenção e expansão da carteira existente, com foco em fidelização e satisfação;
- Apresentação de planos de telefonia, internet, soluções corporativas e outros produtos Claro, de forma clara e personalizada;
- Negociação de condições comerciais, acompanhamento de propostas e fechamento de vendas;
- Análise das necessidades do cliente para indicar as melhores opções de pacotes e serviços;
- Registro e atualização de oportunidades no CRM ou sistema da área comercial;
- Alinhamento com equipes internas para garantir agilidade na contratação e na instalação;
- Cumprimento de metas de vendas e indicadores de qualidade no atendimento.
Perfil desejado: boa comunicação, postura pró-ativa, orientação a resultados e facilidade para lidar com números e prazos. Não é necessário afirmar certificações específicas ou tempo mínimo de experiência como requisito rígido, mas vivência prévia com vendas, especialmente no segmento de telecom ou serviços, costuma ser um diferencial. Conhecimento da cidade de Salvador e capacidade de deslocamento para visitas a clientes também são aspectos relevantes para o desempenho da função.
Como parte do processo, a Claro costuma oferecer treinamento sobre produtos, ferramentas de venda e metodologias comerciais, permitindo que o profissional desenvolva suas competências dentro de uma estrutura estruturada. A carreira na área comercial pode evoluir com base em desempenho, consistência nos resultados e participação em projetos de expansão da carteira.
Se você gosta de desafios comerciais, tem facilidade para construir relacionamentos e quer atuar em um dos principais mercados de telecom do país, essa oportunidade em Salvador pode ser um bom passo. Candidate-se enviando seu cadastro atualizado e, se disponível, informações sobre experiência anterior em vendas e principais resultados alcançados.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
