INSTALADOR DE TELEFONIA FIXA(FIBRA) – PORTO SEGURO – BA
Vagas de Emprego Bahia · Porto Seguro, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
O Grupo [Nome da Empresa] está contratando um Instalador de Telefonía Fixa (Fibra) para atuar em Porto Seguro, Bahia. O profissional será responsável por executar as instalações e ativações de serviços de telefonia fixa, televisão a cabo e internet em ambientes residenciais e comerciais, garantindo que cada cliente receba um atendimento de qualidade e dentro dos prazos estabelecidos pela operadora.
O Instalador de Telefonía Fixa (Fibra) atuará em campo, seguindo as ordens de serviço geradas pelo sistema de gestão de tarefas. Suas atividades incluem a preparação do local, a instalação física dos cabos de fibra óptica e dos equipamentos necessários, a configuração inicial dos dispositivos e a realização de testes de verificação para assegurar o correto funcionamento dos serviços contratados. O objetivo principal é alcançar a plena satisfação do cliente final, adotando procedimentos que respeitem os padrões técnicos e as normas de segurança da empresa.
No dia a dia, o instalador trabalhará em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico e com os supervisores de campo para resolver eventuais problemas que possam surgir durante a instalação. A comunicação clara com o cliente também é essencial, pois é necessário explicar os passos do processo, orientar sobre o uso dos equipamentos e confirmar que todas as expectativas foram atendidas. Além disso, o profissional será responsável por atualizar o sistema com o registro da instalação realizada, informando sobre eventuais observações ou necessidades de acompanhamento posterior.
- Executar instalações de telefonia fixa, TV e internet em campo, seguindo as ordens de serviço.
- Realizar a instalação física de cabos de fibra óptica, conectores e equipamentos de distribuição.
- Configurar e ativar os serviços conforme as especificações técnicas do cliente.
- Realizar testes de qualidade e verificação de sinal para garantir o correto funcionamento dos serviços.
- Documentar cada instalação no sistema, registrando dados, observações e eventuais soluções adotadas.
- Interagir com o cliente final, prestando orientações sobre o uso dos equipamentos e esclarecendo dúvidas.
- Identificar e reportar ao supervisor qualquer irregularidade, necessidade de ajustes ou materiais faltantes.
- Manter o material de trabalho organizado e em boas condições, seguindo as normas de segurança e higiene.
- Colaborar com a equipe técnica para solucionar problemas pós-instalação e garantir a satisfação do cliente.
- Cumprir os prazos estabelecidos para cada ordem de serviço, buscando a eficiência e a otimização das rotas de atendimento.
O cargo exige que o candidato possua habilidades básicas de leitura e interpretação de diagramas técnicos, além de facilidade para trabalhar com ferramentas manuais e equipamentos de teste. É importante ter disposição para atuar em ambientes externos, com variações climáticas, e realizar deslocamentos dentro da região de Porto Seguro. A função também demanda agilidade para aprender os procedimentos da operadora e seguir as instruções de segurança estabelecidas.
Para desempenhar as atividades com sucesso, o Instalador de Telefonía Fixa (Fibra) deve ter:
- Noção básica de instalações elétricas e redes de comunicação.
- Habilidade para operar ferramentas manuais e equipamentos de teste de fibra óptica.
- Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se de forma clara e cortês com os clientes.
- Disposição para aprender continuamente os processos e atualizações da operadora.
- Facilidade para se deslocar em áreas urbanas e rurais, utilizando veículo próprio ou cedido.
- Responsabilidade no cumprimento de prazos e na manutenção da qualidade dos serviços prestados.
Ao integrar a equipe de instalação, o profissional contribuirá diretamente para a expansão da cobertura e da qualidade dos serviços de telefonia fixa, TV e internet oferecidos pela empresa na região de Porto Seguro. A função representa uma oportunidade para quem busca atuar na área de telecomunicações, desenvolvendo habilidades técnicas e de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.
Se você é proativo, gosta de resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento, candidate-se à vaga de Instalador de Telefonía Fixa (Fibra) e ajude a levar conectividade de qualidade para a comunidade local.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador