Técnico em Informática – Temporário
Instituto Fernando Filgueiras · Santo Antônio de Jesus, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
O Instituto Fernando Filgueiras disponibiliza uma oportunidade para o cargo de Técnico em Informática, em regime temporário, com atuação em Santo Antônio de Jesus, Bahia. A função tem como foco apoiar a administração da rede de computadores e prestar assistência aos usuários nos aspectos de hardware e software. O profissional contribuirá para a manutenção da rotina tecnológica, ajudando a identificar problemas, corrigir falhas e oferecer suporte adequado aos usuários.
Atuando diretamente nas necessidades técnicas do ambiente de trabalho, o Técnico em Informática deverá apoiar o funcionamento dos recursos de informática utilizados pelas atividades institucionais. A função exige capacidade de analisar solicitações, compreender os sintomas informados pelos usuários e executar procedimentos compatíveis com os equipamentos e os sistemas presentes no local. A atuação também pode envolver a organização e a continuidade dos serviços de tecnologia, priorizando o correto funcionamento das soluções sob responsabilidade da função.
- Prestar assistência aos usuários nos problemas relacionados a computadores, periféricos, sistemas operacionais e demais recursos de hardware e software.
- Apoiar a administração da rede de computadores, contribuindo para que os serviços de conexão e comunicação permaneçam disponíveis e operantes.
- Diagnosticar falhas e indisponibilidades, verificando as causas dos problemas e adotando as providências técnicas cabíveis.
- Realizar atividades de manutenção de microcomputadores, abrangendo a verificação de componentes, a identificação de defeitos e a correção de problemas operacionais.
- Executar a instalação de softwares necessários ao trabalho, observando as configurações e os procedimentos técnicos aplicáveis.
- Dar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas, orientando sobre o uso dos recursos de informática e auxiliando na resolução de demandas técnicas.
- Apoiar a infraestrutura de redes de computadores, incluindo atividades relacionadas à organização, ao funcionamento e à manutenção dos recursos de conectividade.
- Colaborar para que equipamentos e sistemas sejam mantidos em condições adequadas de uso, com atenção à continuidade das atividades e à qualidade do atendimento prestado.
Além das atribuições técnicas, a função requer postura organizada, raciocínio lógico e capacidade de priorizar demandas conforme a urgência e o impacto de cada solicitação. O profissional deverá buscar compreender o problema antes da intervenção, executar procedimentos de forma cuidadosa e apresentar aos usuários informações claras sobre os serviços realizados. O trabalho também pode exigir articulação com outras equipes para resolver questões que envolvam equipamentos, sistemas ou infraestrutura compartilhada.
Para concorrer à oportunidade, são requisitos obrigatórios:
- Curso Técnico em Informática concluído.
- Experiência anterior na função de Técnico em Informática ou em atividades equivalentes de suporte e manutenção.
As seguintes competências são consideradas desejáveis:
- Conhecimento ou especialidade em manutenção de microcomputadores.
- Experi
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
