Sobre esta vaga
A Eterna RH está contratando um recepcionista para atuar em uma clínica veterinária localizada no coração de Salvador, Bahia. A vaga é para o regime CLT, com salário fixo de R$ 1.480,00 por mês e benefícios que incluem convênios e descontos comerciais, vale‑refeição e vale‑transporte. O profissional será responsável por ser o primeiro contato da clínica, tanto presencialmente quanto por telefone, garantindo que os animais e seus tutores recebam atendimento cordial e eficiente desde o momento em que entram pela porta.
No dia a dia, o recepcionista irá desempenhar diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da clínica. Entre as principais tarefas estão: atender os clientes de forma amigável, tanto pessoalmente quanto por telefone, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre os serviços oferecidos; agendar consultas, exames e outros procedimentos veterinários, garantindo que os horários sejam organizados de forma a evitar conflitos e reduzir o tempo de espera; preencher e manter atualizados os cadastros dos pacientes, incluindo dados pessoais dos tutores e histórico médico dos animais; processar cobranças, emitindo notas e orientando sobre formas de pagamento; e manter o ambiente de recepção organizado, limpo e acolhedor para todos os usuários.
As responsabilidades também abrangem a gestão de documentos, como fichas de cadastro e autorizações, garantindo que todas as informações estejam corretamente registradas e acessíveis para a equipe veterinária. O recepcionista colaborará com a equipe multidisciplinar, repassando informações importantes sobre os animais, como sinais clínicos observados pelos tutores, e auxiliando na marcação de retornos e acompanhamentos. Além disso, será esperado que o profissional utilize sistemas básicos de informática para registro de dados e comunicação interna, contribuindo para a eficiência operacional da clínica.
Para se candidatar, o interessado deve ter concluído o ensino médio, possuir noções básicas de informática e ter fácil acesso ao centro de Salvador, já que o local de trabalho está situado em área de grande movimento. Embora a experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente não seja obrigatória, ter noções sobre o funcionamento de clínicas veterinárias ou de qualquer ambiente de saúde pode ser um diferencial. É importante que o candidato demonstre boa comunicação, empatia com os animais e seus tutores, organização e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico.
Os benefícios oferecidos pela vaga refletem o compromisso da Eterna RH e da clínica veterinária em valorizar seus colaboradores. O pacote de benefícios inclui convênios e descontos comerciais, que permitem acesso a serviços com preços reduzidos; vale‑refeição, para garantir uma alimentação adequada durante o expediente; e vale‑transporte, facilitando o deslocamento diário até o trabalho. Esses benefícios visam proporcionar segurança e conforto para que o recepcionista possa se concentrar em oferecer um atendimento de excelência.
O horário de trabalho abrange dias úteis e finais de semana, o que significa que o profissional estará preparado para atuar em diferentes turnos, incluindo manhã, tarde e noite, de acordo com as necessidades da clínica. A flexibilidade de escala é essencial para garantir que a recepção esteja sempre atendendo aos tutores e animais que procuram a clínica em qualquer dia da semana. A escala de trabalho será definida em conjunto com a equipe de gestão, buscando sempre o equilíbrio entre as necessidades do negócio e a vida pessoal do colaborador.
Interessados devem enviar seu currículo através do portal de vagas da Eterna RH, destacando as experiências relevantes com atendimento ao público e, se possível, mencionando qualquer familiaridade com o setor veterinário. Após a análise curricular, os candidatos selecionados serão convidados para uma entrevista, onde poderão conhecer melhor a equipe, a estrutura da clínica e esclarecer dúvidas sobre a função. A Eterna RH valoriza a diversidade e a inclusão, sendo uma empresa que busca constantemente construir uma equipe colaborativa e dedicada. A oportunidade de fazer parte de uma clínica veterinária em pleno crescimento, aliada a um pacote de benefícios sólido e a um ambiente de trabalho acolhedor, torna esta uma excelente chance para quem deseja iniciar ou avançar na carreira de recepção.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
