Sobre esta vaga
O Assistente de Fechamento (também referido no processo como Analista de Fechamento) desempenha um papel fundamental na conclusão segura e eficiente das operações de venda da erural. Posicionado na interface entre os times Comercial, Financeiro e Jurídico, esse profissional assegura que cada negócio seja formalizado corretamente, com toda a documentação exigida, os valores devidamente cobrados e os contratos devidamente assinados. Sua atuação garante a segurança jurídica das transações, a fluidez no processo de faturamento e a excelência no atendimento pós‑venda imediato, contribuindo diretamente para a confiabilidade da empresa perante seus clientes e parceiros.
- Verificar que todos os contratos de venda estejam completos, assinados pelas partes envolvidas e armazenados de acordo com as políticas de retenção documental da empresa.
- Conferir os valores de entrada, parcelas e eventuais ajustes financeiros conforme as condições comerciais acordadas, assegurando a precisão dos lançamentos no sistema de contas a receber.
- Gerar e emitir os documentos fiscais necessários (notas fiscais, recibos, boletos) e garantir sua correta transmissão ao cliente e aos órgãos competentes.
- Controlar o recebimento dos pagamentos, realizando a conciliação entre os comprovantes de pagamento e os registros contábeis, identificando e solucionando eventuais divergências.
- Manter um arquivo organizado, tanto físico quanto digital, de toda a documentação relacionada às vendas fechadas, facilitando auditorias internas e externas.
- Atuar como ponto de contato entre o setor Comercial, que negocia a venda, e o Financeiro, que trata do recebimento, garantindo que as informações sejam transmitidas de forma clara e tempestiva.
- Prestar suporte ao Jurídico na análise de cláusulas contratuais, verificando se há necessidade de ajustes ou de consultas adicionais antes da assinatura final.
- Acompanhar o pós‑venda imediato, verificando se o cliente recebeu o produto ou serviço conforme o acordado e se há alguma pendência que precise ser resolvida rapidamente.
- Elaborar relatórios periódicos de fechamento, indicando indicadores de desempenho como taxa de contratos concluídos dentro do prazo, índice de inadimplência e volume de documentação pendente.
- Participar de reuniões de alinhamento com os gestores das áreas envolvidas, trazendo insights sobre gargalos no processo de fechamento e sugerindo melhorias operacionais.
- Utilizar os sistemas de gestão da empresa (ERP, CRM e plataformas de assinatura eletrônica) para registrar, rastrear e atualizar o status de cada venda em fase de fechamento.
- Garantir o cumprimento das normas internas de compliance e das legislações aplicáveis, como o Código de Defesa do Consumidor e a legislação tributária, em todas as etapas de fechamento.
- Treinar e orientar novos membros da equipe sobre os procedimentos de fechamento, promovendo a padronização de boas práticas e a redução de erros.
- Identificar oportunidades de automação ou simplificação de tarefas repetitivas, colaborando com o setor de TI ou processos para implementar soluções que aumentem a eficiência.
- Preservar a confidencialidade das informações dos clientes e dos contratos, seguindo as diretrizes de segurança da informação da empresa.
Para exercer essas atividades com sucesso, o Assistente de Fechamento deve possuir habilidades analíticas apuradas, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com precisão sob prazos definidos. É essencial ter boa comunicação interpessoal, pois o papel exige o diálogo constante com equipes de vendas, financeiro e jurídico, bem como o contato direto com clientes para esclarecimento de pendências. Conhecimento básico de princípios contratuais, fiscais e contábeis é desejável, assim como familiaridade com ferramentas de planilhas e sistemas de gestão empresarial. Organização metodológica, proatividade na identificação de inconsistências e postura orientada para resultados são características que contribuem para o bom desempenho nessa função.
O ambiente de trabalho na erural é dinâmico e colaborativo, valorizando o intercambio de ideias entre os diferentes departamentos. O Assistente de Fechamento terá a oportunidade de participar ativamente do ciclo completo de vendas, desde a negociação inicial até a conclusão financeira, adquirindo uma visão ampla dos
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
