Especialista de Atendimento Sac Receptivo com Vendas – Unidade Feira de Santana

Atento Brasil · Feira de Santana, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 5, 2026

Sobre esta vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, gosta de desafios e tem facilidade para resolver problemas de forma rápida e efetiva. Se você se identifica com esse perfil, temos uma oportunidade para atuar como Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas em nossa unidade de Feira de Santana.

Seu lugar é aqui! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento e experiência do cliente do Brasil, com ambiente de trabalho dinâmico, possibilidade de desenvolvimento profissional e a chance de contribuir diretamente para a satisfação de milhares de pessoas todos os dias.

Como será o seu dia a dia?

Realizar atendimento receptivo (recebimento de ligações) com foco também em vendas, identificando as necessidades de cada cliente;
Escutar o cliente com atenção, buscando entender seu contexto antes de propor soluções;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos de forma clara e objetiva;
Realizar procedimentos operacionais relacionados ao atendimento, registrando as informações corretamente nos sistemas disponíveis;
Apresentar e ofertar produtos e/ou serviços adicionais que possam atender às necessidades identificadas durante o contato;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar demandas variadas, sempre buscando a melhor solução dentro das diretrizes e políticas da empresa;
Manter postura cordial, empática e profissional em todas as interações, independentemente do tom do cliente;
Cumprir os indicadores de qualidade, produtividade e satisfação estabelecidos pela operação.

O que oferecemos:

Possibilidade de trabalho em regime Home Office após o período de experiência, mediante atingimento de requisitos operacionais e de desempenho;
Estrutura de treinamento e capacitação inicial para que você esteja preparado para os desafios da função;
Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade, a inclusão e o respeito;
Oportunidade de crescimento em uma empresa sólida e em constante expansão.

Se você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas, tem habilidade para negociação e quer crescer em uma empresa que investe em seus profissionais, candidate-se agora mesmo. Estamos em Feira de Santana e queremos contar com você no nosso time!