Auxiliar Téc. de Informática – Pessoa com

Divulga Vagas Consultoria - Empregos e Vagas BR · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 1, 2026

Sobre esta vaga

A oportunidade é para atuação como Auxiliar Técnico de Informática, com foco no suporte aos usuários da empresa e no acompanhamento da operação dos sistemas utilizados nas filiais. O profissional contratado будет responsável por oferecer suporte direto aos funcionários no uso dos sistemas, esclarecendo dúvidas, orientando sobre funcionalidades e ajudando a resolver problemas do dia a dia. Além disso, fará o acompanhamento da aplicabilidade dos sistemas nas unidades, incluindo cobranças relacionadas ao uso adequado das ferramentas, e realizará auditorias internas dos processos para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado.

Uma parte importante da rotina envolve o registro e a análise de informações, por isso é fundamental que o candidato tenha atenção aos detalhes e facilidade para lidar com dados e tecnologia. O profissional também terá oportunidade de aprendizado na área de testes e desenvolvimento de softwares, podendo se envolver em atividades de validação de sistemas e apoio à equipe de tecnologia em demandas relacionadas à qualidade e evolução das ferramentas utilizadas pela empresa.

Para se candidatar, é desejável que o interessado possua formação em Curso Técnico em Informática ou Ensino Superior Completo em áreas relacionadas às atividades da função. O cargo demanda um perfil analítico, detalhista e com boa afinidade com tecnologia, além de capacidade de comunicação para atender os usuários e de organização para conduzir acompanhamentos e auditorias. A vaga é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD), e o candidato deve estar apto a exercer as atividades com ou sem adaptações, conforme avaliação.

Entre as responsabilidades esperadas para a função, podemos destacar:

Prestar suporte técnico aos usuários (funcionários) no uso dos sistemas corporativos, esclarecendo dúvidas e ajudando na resolução de problemas.
Acompanhar a utilização dos sistemas nas filiais, garantindo que sejam empregados de forma correta e eficiente.
Realizar cobranças e follow-ups junto às unidades para assegurar a aplicabilidade adequada das ferramentas.
Conduzir auditorias internas dos processos relacionados aos sistemas, identificando falhas, oportunidades de melhoria e boas práticas.
Documentar chamados, procedimentos e resultados das auditorias de forma organizada.
Colaborar com a equipe de tecnologia em atividades de testes de software, aprendendo e aplicando conceitos de validação e qualidade.
Apoiar a equipe de desenvolvimento em demandas pontuais, conforme orientação dos profissionais responsáveis.
Manter-se atualizado em relação às ferramentas e sistemas utilizados pela empresa.

Quanto aos requisitos e ao perfil desejado, buscamos um profissional com:

Formação desejável em Curso Técnico em Informática ou Ensino Superior Completo em áreas correlatas, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados, processos e informações de sistemas.
Atenção a detalhes e capricho na execução das tarefas, especialmente em registros e auditorias.
Boa capacidade de comunicação para interagir com usuários e com a equipe técnica.
Facilidade e interesse por tecnologia, incluindo sistemas operacionais, softwares corporativos e conceitos básicos de desenvolvimento.
Desejo de aprender e se desenvolver na área de testes e desenvolvimento de softwares.
Ser Pessoa com Deficiência (PCD).

A atuação é presencial em Salvador, Bahia, e a contratação é feita pela Divulga Vagas Consultoria – Empregos e Vagas BR. Os detalhes sobre carga horária, faixa salarial, benefícios e demais condições da oferta devem ser confirmados diretamente com a empresa contratante no momento do processo seletivo. Caso tenha formação na área, afinidade com tecnologia e vontade de crescer em um ambiente que combina suporte, auditoria e aprendizado em testes de software, esta pode ser uma boa oportunidade para desenvolver a sua carreira na área de TI.