Recepcionista (Recepção – Sadt) – Hospital Cardio Pulmonar

A Rede D’Or São Luiz, referência em assistência à saúde de alta complexidade, busca profissionais dedicados para compor sua equipe do Hospital Cardio Pulmonar, localizado em Salvador, Bahia. Estamos em constante busca por talentos que queiram atuar em um ambiente dinâmico e de grande relevância social, contribuindo diretamente para o cuidado do paciente em um dos momentos mais importantes de sua vida.

O cargo de Recepcionista (Recepção – Sadt) é fundamental para garantir uma primeira接触 de qualidade, acolhedora e eficiente, estabelecendo um padrão de excelência desde a chegada do paciente e seus acompanhantes até a alta hospitalar. Queremos profissionais que vejam essa função não apenas como uma rotina de atendimento, mas como uma oportunidade de fazer a diferença, criando uma experiência positiva e segura para todos que passam por nossas instalações.

Como Recepcionista na Recepção do Sadt (Sociedade de Assistência à Saúde do Trabalhador), você será o ponto de contato inicial e o guia dos pacientes em sua jornada pelo hospital. Suas responsabilidades demandam agilidade, empatia e um bom senso de organização, pois você estará no centro de uma operação que envolve múltiplos setores e profissionais.

Principais Atividades e Responsabilidades:

• Recepção e Identificação: Recepcionar pacientes, familiares e acompanhantes de maneira ágil, cortês e profissional, identificando-os corretamente e fornecendo as informações iniciais necessárias sobre os procedimentos específicos da sua área de atuação.
• Internação e Orientação: Realizar o processo de internação dos pacientes, garantindo que todos os dados sejam coletados com precisão. É sua responsabilidade orientar toda a estadia no hospital, esclarecendo dúvidas, explicando rotinas e fornecendo informações sobre o funcionamento do ambiente para garantir舒适o e segurança.
• Gestão de Agendamentos e Chamadas: Gerenciar a agenda de atendimentos, realizando chamadas, confirmando procedimentos e mantendo a organização do fluxo de entrada de pacientes, contribuindo para a otimização dos recursos do hospital.
• Atendimento ao Telefone e Presencial: Atender a ligações e demandas presenciais, direcionando-as corretamente para as áreas responsáveis e servindo como um elo de comunicação eficiente entre o paciente e a equipe médica/administrativa.
• Apoyo Administrativo: Executar tarefas administrativas de apoio, como preenchimento de formulários, controle de prontuários (quando aplicável) e manutenção da organização do espaço de recepção.

Requisitos e Qualidades Desejadas:

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos Técnicos: Conhecimento em informática (pacote Office, navegação na internet, sistemas de gestão hospitalar), essencial para a execução das tarefas administrativas com agilidade e precisão.
• Experiência: Experiência na área de recepção, atendimento ao cliente ou hospitalar será um diferencial, demonstrando familiaridade com o ambiente e as particularidades do atendimento em saúde.
• Habilidades Pessoais: Extrema paciência, empatia, bom senso de prioridade e capacidade de lidar com situações de pressão, mantendo a calma e a cortesia em todos os momentos. Excelente comunicação verbal e capacidade de trabalho em equipe são fundamentais.

Oferecemos a oportunidade de se integrar a uma das maiores e mais respeitadas redes de saúde do Brasil, onde o crescimento profissional é incentivado e o compromisso com a qualidade do cuidado é diário. Se você é uma pessoa proativa, organizada e possui um genuíno desejo de ajudar, candidat-se para essa vaga. Estamos ansiosos para conhecê-lo e para que ele faça parte da nossa história de cuidado e excelência.

• Empresa: Rede D'Or São Luiz
• Localização: Salvador, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Salvador