Instrutor I de Treinamento – Salvador/ba Staff

Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

ago 28, 2026

Sobre esta vaga

A Tahto é uma empresa que se destaca no mercado por sua mentalidade inovadora e pelo uso estratégico da tecnologia a serviço das pessoas. Nossa atuação vai além da criação de soluções de atendimento ao cliente: colocamos o ser humano no centro de cada decisão e processo. Com mais de 8 mil colaboradores distribuídos em 5 estados do Brasil, somos um time diverso que valoriza a pluralidade de histórias, culturas, raças e gêneros. Se você acredita que a diversidade é strength e quer fazer parte de uma empresa que transforma realidades, a Tahto é o seu lugar!

Estamos buscando um Instrutor I de Treinamento para atuar em Salvador, Bahia. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que têm paixão por educação corporativa, desenvolvimento de pessoas e que desejam contribuir ativamente para o crescimento de equipes de alta performance.

Sobre a oportunidade:

Como Instrutor I de Treinamento na Tahto, você será responsável por conduzir programas de capacitação voltados para o desenvolvimento técnico e comportamental dos nossos colaboradores. Sua atuação será fundamental para garantir que nossos times estejam preparados para entregar excelência no atendimento e nos processos operacionais.

Principais responsabilidades:

Planejar, preparar e ministrar treinamentos presenciais e/ou online para novos colaboradores e equipes em operação;
Desenvolver materiais didáticos, apresentações e recursos audiovisuais que apoiem o processo de aprendizagem;
Avaliar a eficácia dos treinamentos realizados, propondo melhorias contínuas nos conteúdos e metodologias;
Acompanhar o desempenho dos colaboradores treinados, oferecendo suporte e feedback durante o período de adaptação;
Identificar necessidades de capacitação em conjunto com as lideranças e propor ações formativas alinhadas aos objetivos da empresa;
Manter registros organizados dos treinamentos realizados, controlando presença e resultados;
Contribuir para a construção de uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
Participar de reuniões estratégicas com equipes de RH e operações para alinhar demandas de treinamento.

O que esperamos de você:

Experiência anterior em treinamentos corporativos, preferencialmente em empresas de atendimento ao cliente ou contact center;
Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar o discurso a diferentes públicos;
Proatividade, dinamismo e criatividade na condução de atividades pedagógicas;
Organização e planejamento para gerenciar múltiplas demandas e prazos;
Empatia e facilidade para lidar com pessoas de diferentes perfis e níveis de experiência;
Conhecimento em ferramentas de criação de conteúdo e plataformas de ensino a distância;
Disponibilidade para atuar em horários que possam variar conforme a necessidade da operação.

O que oferecemos:

Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, onde sua história é valorizada;
Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional;
Programa de participação em resultados;
Benefícios compatíveis com o mercado;
Clima organizacional positivo, com equipeengajada e colaborativa;
Possibilidade de contribuir para projetos que impactam milhares de pessoas.

Sobre a Tahto:

Acreditamos que quando investimos em pessoas, transformamos negócios. Por isso, buscamos constantemente talentos que queiram crescer conosco, trazendo suas experiências únicas e contribuindo para um ambiente de trabalho cada vez mais humano e inovador. Se você se identifica com nossos valores e quer fazer parte de uma empresa protagonista em transformação, candidate-se!

Venha ser Tahto! 🌟