Sobre esta vaga
Orttis Eventos, empresa localizada em Salvador, Bahia, busca um profissional para o cargo de Recepcionista, atuando em regime de tempo integral com contrato CLT. Este papel é essencial para garantir um atendimento impecável aos clientes, contribuindo para o funcionamento eficiente das operações da empresa. O candidato será responsável por gerenciar o fluxo de visitantes, organizar informações e apoiar os setores necessários para o bom andamento dos eventos e serviços oferecidos.
Como Recepcionista, você terá as seguintes principais responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma cordial, identificando-as por meio de documentos ou cadastros prévios, e averiguando suas necessidades para oferecer suporte adequado;
- Responder chamadas telefônicas, fornecendo informações gerais sobre os serviços da empresa, encaminhando dúvidas ou orientações específicas ao setor competente;
- Conhecer os processos de funcionamento dos diferentes setores da empresa, garantindo o encaminhamento adequado dos clientes para atendimento especializado;
- Gerenciar a distribuição de materiais como convites, álbuns de fotos e acessos para formaturas, assegurando sua entrega no momento adequado e com qualidade;
- Organizar e arquivar documentos, convites e outros materiais de forma organizada, facilitando a recuperação rápida quando necessário;
- Apoiar os setores de atendimento, logística e produção de eventos, realizando tarefas complementares conforme a demanda, como coleta de materiais, conferência de listas ou apoio em eventos específicos;
- Manter uma postura proativa e soluçoadora, resolvendo pequenos problemas cotidianos e encaminhando questões mais complexas à equipe técnica;
- Participar de reuniões internas para compartilhar informações relevantes sobre o andamento dos atendimentos ou ocorrências ocorridas;
- Zelar pela imagem da empresa no atendimento, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para todos os visitantes;
- Utilizar ferramentas de informática básica, como softwares de gestão de agendas, sistemas de cadastro e pacotes de processamento de texto, para otimizar a organização do trabalho.
Para ser considerado, o candidato deve possuir Ensino Superior Completo, com habilidades em informática básica, capacidade de comunicação eficaz, senso de organização e atenção aos detalhes. Além disso, é fundamental ter proatividade para lidar com situações imprevistas e trabalhar em equipe, adaptando-se às demandas dinâmicas de uma empresa voltada para eventos. Experiência prévia em cargos de atendimento ao público ou áreas similares é desejável, mas não obrigatória.
O profissional atuará em um ambiente estruturado, com horários definidos de segunda a sábado, e terá acesso a uma equipe colaborativa que valoriza a inovação e o cuidado com o cliente. A Orttis Eventos oferece oportunidade de crescimento profissional em um setor em expansão, com projetos que envolvem formaturas, celebrações corporativas e eventos de grande porte. A empresa busca alguém comprometido com a qualidade do atendimento e disposto a contribuir para a excelência operacional.
Se você se identifica com os requisitos e deseja fazer parte de uma equipe que transforma eventos em momentos inesquecíveis, envie seu currículo para analisarmos sua candidatura. Estamos em busca de um profissional que compartilhe nossa paixão por organização, atenção ao cliente e resultados de alta qualidade.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
