Sobre esta vaga
Somos uma empresa dinâmica que acredita no talento e desenvolvimento contínuo dos profissionais que fazem o nosso dia a dia acontecer, com ética e compromisso. Responsável pela operação e gestão do Hospital do Subúrbio (HS), na cidade de Salvador (BA), a Prodal Saúde está à frente da unidade hospitalar desde a sua inauguração em 2010, administrando o HS no modelo de Parceria Público-Privada (PPP) do Governo do Estado da Bahia, através da Secretaria da Saúde (Sesab). Por meio da nossa gestão, buscamos proporcionar uma assistência médica de excelência, com foco na qualidade, segurança e bem-estar dos pacientes, além de valorizar a equipe que atua diariamente na realização desse propósito.
O cargo de Recepcionista (Banco de Talentos) é uma oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente hospitalar dinâmico, contribuindo para a organização e eficiência do atendimento ao público. Neste papel, você será responsável por gerenciar as operações de recepção, garantindo um atendimento cordial, ágil e seguro aos pacientes, familiares e profissionais da saúde. Será sua missão recepcionar, orientar e triar chamadas, agendar consultas e procedimentos, além de manter registros atualizados e organizados em sistemas de gestão hospitalar.
Como parte do Banco de Talentos, esta posição oferece a possibilidade de integração à equipe do Hospital do Subúrbio, com treinamento específico e desenvolvimento profissional contínuo. A função exige habilidades de comunicação, organização, senso de urgência e empatia, além de capacidade de trabalho em equipe e adaptação a ambientes de alta demanda. Você atuará em um espaço que valoriza a ética, a transparência e o respeito à diversidade, contribuindo para a construção de uma cultura organizacional baseada na excelência e no cuidado com o paciente.
Entre as principais atividades, estão a recepção e orientação dos pacientes no momento da chegada, emissão de protocolos e documentos necessários, coordenação com os setores de agendamento, pronto-socorro e triagem, além de apoio na central de ligações da instituição. Também será responsável por gerenciar o fluxo de pacientes, assegurando que as informações sejam encaminhadas com precisão e respeito às normas de privacidade estabelecidas. A atualização de prontuários eletrônicos, controle de agendamentos e apoio ao time médico são também demandas essenciais para o bom funcionamento do serviço.
Provalimentamos que os candidatos possuam formação em administração, biomedicina, comunicação social ou áreas afins, com preferência por quem já tenha experiência prévia em ambientes hospitalares ou clínicas. Conhecimentos em informática, especialmente em sistemas de gestão de saúde, são desejáveis, assim como domínio de ferramentas de agendamento e controle de fluxo. A capacidade de lidar com situações de pressão, manter a calma em momentos de alta demanda e promover uma comunicação clara e empática são requisitos fundamentais para o exercício da função.
O ambiente de trabalho é colaborativo e multicultural, com equipe diversa e interdisciplinar. A Prodal Saúde oferece condições de trabalho adequadas, com horário flexível e oportunidades de crescimento profissional por meio de programas de capacitação e desenvolvimento. Além disso, a empresa está inserida em um setor estratégico e em expansão, o que garante estabilidade e perspectivas de evolução para os profissionais que se integram ao quadro.
Se você é organizado, comprometido com a qualidade do atendimento e deseja fazer parte de uma instituição que acredita no poder do talento e na importância do cuidado ao paciente, esta oportunidade pode ser o caminho ideal para sua carreira. A Prodal Saúde está sempre atenta às necessidades da equipe e do público, buscando constantemente aprimorar os serviços oferecidos.
Para se candidatar, é necessário possuir formação completa e estar disponível para início imediato. O processo seletivo será realizado por etapas, incluindo análise de currículo, entrevista e avaliação prática. Garantimos que todas as candidaturas recebidas serão analisadas com rigor e atenção.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
