Atendente (Casamentos) – Feira de Santana – Ba

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Atendente no segmento de casamentos, prestando atendimento telefônico, por WhatsApp e e-mail aos clientes e pessoas interessadas nos serviços oferecidos. A vaga é presencial, voltada para profissionais que desejam fazer parte de um mercado repleto de sonhos e momentos especiais.

No dia a dia, você será responsável por acolher os clientes com atenção e carinho, tirando dúvidas sobre os serviços disponíveis, apresentando as opções que se adequam às necessidades de cada casal. Será parte fundamental da sua rotina esclarecer questionamentos sobre pacotes, formatos de eventos, prazos e tudo mais que os clientes precisarem saber antes de tomar sua decisão.

Além do atendimento, você registrará os pedidos com organização e atenção aos detalhes, garantindo que todas as informações fiquem corretas e atualizadas no sistema. O fechamento de contratos também faz parte das suas atribuições, acompanhando o cliente em todo o processo de contratação com transparência e professionalism.

A negociação de valores é outro ponto importante da função. Você terá a oportunidade de apresentar condições de pagamento, discutir possibilidades de parcelamento e encontrar soluções que trabalhem a favor tanto do cliente quanto da empresa. O levantamento de necessidades dos clientes também é essencial para que possamos compreender o perfil de cada um e oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado.

Procuramos pessoas que se identifiquem com o universo dos casamentos e eventos, que tenham facilidade de comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes, desde noivos no início do namoro até casais que estão planejando o grande dia com pouco tempo de antecedência. A paciência e a capacidade de manter a calma em situações de estresse são características valorizadas, especialmente em períodos de alta demanda.

É importante que você tenha boa comunicação escrita e verbal, já que o atendimento será realizado por múltiplos canais. A organização e a atenção aos prazos também fazem diferença na função, assim como a capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente agradable e colaborativo.

A experiência prévia com atendimento ao público ou no segmento de eventos não é obrigatória, mas pode ser considerada um diferencial. O mais importante é ter vontade de aprender, proatividade e interesse em fazer parte de uma equipe que transforma sonhos em realidade.

A empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades de crescimento profissional para quem demonstra comprometimento e identificação com a área. Você terá contato constante com situações variadas, o que permite desenvolver habilidades valiosas em atendimento, negociação e gestão de clientes.

• Atendimento a clientes e interessados por telefone, WhatsApp e e-mail
• Esclarecimento de dúvidas sobre serviços, pacotes e formatos de casamentos
• Registro de pedidos e atualização de informações no sistema
• Fechamento de contratos com acompanhamento completo do cliente
• Negociação de valores e condições de pagamento
• Levantamento de necessidades para oferecer um atendimento personalizado
• Suporte administrativo relacionado ao processo de vendas

Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de lidar com pessoas e sonha em trabalhar em um setor cheio de emoções positivas, candidate-se e faça parte da nossa equipe. Valorizamos profissionais que enxergam no atendimento uma oportunidade de criar conexões genuínas e contribuir para momentos inesquecíveis na vida dos nossos clientes.

• Empresa: Divulga Vagas – Consultoria OFICIAL
• Localização: Feira de Santana, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Feira de Santana