Sobre esta vaga
Na IAP Cosméticos, acreditamos que a beleza é uma experiência pessoal e transformadora, que vai muito além das prateleiras de produtos. Nossa missão é empoderar cada cliente a se sentir confiante, valorosa e incrível, fornecendo não apenas cosméticos de qualidade, mas também uma experiência de atendimento genuína e acolhedora. É com essa paixão e compromisso que construímos uma marca forte e respeitada no mercado, e é nesse contexto que buscamos profissionais dedicados para se juntar ao nosso time.
Como Subgerente, você terá uma oportunidade única de representar diretamente essa marca em nosso ponto de venda em Salvador, Bahia. Sua presença será fundamental para garantir que a nossa loja funcione de forma impecável, criando um ambiente agradável e seguro para nossa equipe e para quem nos visita. Você será o braço direito do Gerente, atuando em todas as áreas operacionais do dia a dia.
Sua missão principal será apoiar o Gerente na administração e no bom funcionamento de toda a operação da loja. Isso inclui uma variedade de responsabilidades essenciais para o sucesso do negócio:
- Gestão de Equipe e Atendimento: Ajudar na orientação, treinamento e supervisão da equipe de vendas, garantindo que todos os colaboradores sejam treinados para prestar um atendimento de excelência, alinhado aos nossos valores de empatia e satisfação do cliente.
- Operação e Organização: Supervisionar as atividades do ponto de venda, garantindo que a loja esteja sempre impecável, organizada e bem abastecida. Você fará o controle de estoque, solicitando reposição e garantindo que os produtos mais procurados estejam sempre disponíveis.
- Experiência do Cliente: Ser um ponto de contato direto para resolver eventuais problemas ou reclamações, sempre com o objetivo de transformar uma situação desagradável em uma oportunidade de fidelizar um cliente. Sua atitude proativa é essencial para manter a reputação de excelência que construímos.
- Administrativo e Relatório: Auxiliar em tarefas administrativas como controle de caixa, conferência de valores e a elaboração de relatórios simples de vendas e desempenho, fornecendo dados úteis para a tomada de decisão do Gerente.
- Representação da Marca: Atuar como um embaixador da IAP Cosméticos, representando nossa marca com profissionalismo, ética e entusiasmo tanto para a equipe quanto para o público.
Buscamos um profissional que possua as seguintes características e competências:
- Dedicção e proatividade, com capacidade de tomar iniciativas para melhorar o ambiente de trabalho e o atendimento.
- Excelentes habilidades de comunicação, capazes de inspirar e orientar a equipe com clareza e respeito.
- Atenção aos detalhes e senso de organização, cruciais para manter a eficiência operacional.
- Paixão genuína pelo mundo da beleza e pelo cuidado com o bem-estar, que se reflete em seu comportamento e atitudes.
- Capacidade de trabalhar em equipe, sendo um colaborador confiável e um líder natural.
Acreditamos que investir no nosso time é investir no futuro da marca. Se você é uma pessoa comprometida, busca um desafio onde possa crescer profissionalmente e fazer a diferença no dia a dia das pessoas, convidamos você a se candidatar a essa vaga. Juntos, podemos continuar a espalhar confiança e beleza por Salvador.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
