Gerente de Plantão Trainee (Centro – Lauro de
McDonald's Restaurante - Arcos Dorados · Lauro de Freitas, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
Como Gerente de Plantão Trainee, você fará parte da equipe responsável por garantir a excelência operacional e o atendimento de qualidade em nossas unidades do McDonald’s. Seu papel é fundamental para assegurar que todos os padrões de serviço, segurança alimentar e experiência do cliente sejam mantidos em todos os momentos. Será seu desafio aprender, crescer e contribuir ativamente para o sucesso da equipe e da empresa.
- Auxiliar na gestão do plantão, garantindo a cobertura adequada das atividades operacionais;
- Colaborar na organização e no acompanhamento das rotinas do restaurante, como preparo de alimentos, atendimento ao cliente e limpeza;
- Participar ativamente na execução dos padrões de qualidade e segurança exigidos pela empresa;
- Contribuir para a criação de um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e respeitoso;
- Engajar-se na busca constante por melhorias nos processos e na experiência do cliente;
- Promover e incentivar a comunicação clara e eficaz entre os colaboradores;
- Respeitar e seguir todas as normas internas e externas, incluindo as de saúde, segurança e ética;
- Cumprir as orientações dos supervisores e líderes da equipe, demonstrando comprometimento e proatividade;
- Buscar sempre desenvolver habilidades de liderança, mesmo em atividades de apoio;
- Contribuir para a cultura de excelência que permeia a McDonald’s, seja no atendimento, na operação ou no trabalho em equipe;
- Participar de treinamentos e atividades de capacitação oferecidas pela empresa;
- Manter a integridade profissional em todas as ações, alinhada aos valores da marca;
- Promover a inclusão e o respeito às diferenças, valorizando a diversidade da equipe e dos clientes;
- Contribuir para a construção de uma equipe engajada, motivada e comprometida com os resultados;
- Cumprir as metas estabelecidas para o plantão, sempre buscando superar expectativas;
- Estar atento às necessidades do momento e agir com autonomia e decisividade;
- Promover a imagem positiva da marca, tanto dentro quanto fora do restaurante;
- Participar ativamente na melhoria contínua dos processos e na inovação de soluções práticas;
- Cumprir todas as exigências legais e regulatórias relacionadas ao trabalho e à operação do restaurante.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador