Sobre esta vaga
A Província Marcas e Patentes, empresa atuante na área de propriedade intelectual com sede em Salvador, Bahia, busca um Auxiliar de Vendas para integrar sua equipe comercial. O profissional selecionado terá a oportunidade de atuar em um ambiente que valoriza a inovação, a excelência no atendimento e o desenvolvimento contínuo de suas pessoas, contribuindo diretamente para a expansão da carteira de clientes e o fortalecimento da marca no mercado.
Entre as principais atribuições do Auxiliar de Vendas está o atendimento ao cliente por meio de ligações telefônicas e demais canais de comunicação, com o objetivo de identificar necessidades, apresentar soluções da empresa e buscar a concretização de novos contratos. O profissional será responsável por realizar a prospeção ativa de leads, qualificando contatos e agendando reuniões ou apresentações com o time de vendas especializado.
Além da prospecção, o Auxiliar de Vendas deverá manter um acompanhamento sistemático das negociações em andamento, atualizando o CRM com informações relevantes sobre cada interação, seguindo prazos de retorno e garantindo que todas as etapas do processo de venda sejam devidamente registradas. Essa organização facilita o acompanhamento da equipe e contribui para a precisão das previsões de desempenho.
O papel também inclui o suporte ao pós-venda, auxiliando na resolução de dúvidas dos clientes já contratados, verificando a satisfação com os serviços prestados e identificando oportunidades de renovação ou upsell de forma respeitosa e alinhada às políticas da empresa. Essa atenção ao cliente existente ajuda a fidelizar e a gerar indicações espontâneas.
Dentro da rotina, o Auxiliar de Vendas colaborará estreitamente com os analistas e consultores de propriedade intelectual, repassando informações coletadas durante os contatos iniciais e auxiliando na preparação de propostas comerciais básicas, sempre respeitando a orientação dos especialistas técnicos. Essa troca de conhecimento entre as áreas comercial e técnica é essencial para oferecer soluções adequadas às demandas dos clientes.
Para exercer essas funções, é esperado que o candidato possua ensino médio completo e boa comunicação verbal e escrita, além de familiaridade com ferramentas de informática básica, como navegadores de internet, e-mail e planilhas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, telemarketing ou atividades de vendas será considerada um diferencial, mas não é requisito excluyente, pois a empresa valoriza a disposição para aprender e se desenvolver.
Além do conhecimento técnico, a Província Marcas e Patentes busca profissionais que demonstrem proatividade, capacidade de ouvir ativamente, resiliência diante de desafios e orientação para resultados. Trabalhar em equipe, compartilhar informações de forma clara e manter uma postura ética e respeitosa em todas as interações são características essenciais para o sucesso nessa posição.
A empresa oferece um ambiente de aprendizado contínuo, com acesso a treinamentos internos sobre propriedade intelectual e técnicas de venda, além da possibilidade de crescimento interno para quem demonstrar engajamento e desempenho consistente. O local de trabalho fica em Salvador, Bahia, com horário comercial padrão e estrutura que favorece a colaboração entre as áreas.
Se você se identifica com a descrição acima, tem interesse em contribuir para o avanço da propriedade intelectual no país e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação, encorajamos a enviar sua candidatura. A Província Marcas e Patentes está pronta para receber novos profissionais que compartilhem sua visão de excelência e inovação.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
