Atendente de Delivery Intermitente (GBarbosa) – Salvador/BA

Cencosud Brasil · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

ago 12, 2026

Sobre esta vaga

Cencosud Brasil, uma das maiores varejistas do mundo e líder no setor de alimentação e varejo no Brasil, busca pessoas que compartilhem os valores de qualidade, inovação e compromisso com o cliente. Você será chamado(a) de Atendente de Delivery Intermitente em nossa loja localizada em Salvador, Bahia. Esta é uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a excelência no atendimento e na logística de entregas, com a flexibilidade típica de um cargo intermitente.

Como parte da equipe de delivery, você terá a responsabilidade de garantir que cada pedido seja entregue com eficiência, segurança e cuidado, atuando diretamente na experiência do cliente. Abaixo, estão as principais atividades e expectativas da função:

Atendimento de excelência: Você será o primeiro contato entre o cliente e a empresa. Sua atuação deve ser marcada por cordialidade, empatia e profissionalismo, respondendo a dúvidas, orientando sobre produtos e resolvendo pendências com agilidade e respeito.
Separação de produtos: Responsável por identificar e separar os itens dos pedidos conforme as instruções do sistema e as normas de qualidade da empresa. Isso inclui verificar a correta quantidade, validar prazos de validade e garantir que os produtos estejam em bom estado.
Registro no sistema: Utilizar os sistemas internos para registrar as mercadorias no momento da separação e entrega, garantindo a precisão dos dados e a rastreabilidade dos pedidos.
Empacotamento: Embalar os produtos de forma adequada, protegendo-os durante o transporte e assegurando que cheguem ao cliente sem danos. Isso envolve o uso de materiais de embalagem e seguir protocolos específicos para diferentes categorias de produtos.
Contato com o cliente: Estar atento(a) às demandas e reclamações dos clientes, oferecendo soluções práticas e dentro das diretrizes da empresa. Isso pode incluir reprogramar entregas, substituir produtos em caso de problemas ou orientar sobre devoluções.
Uso de recursos e equipamentos: Operar corretamente os equipamentos de uso comum no setor, como balanças, etiquetas, veículos para entrega e ferramentas de apoio ao trabalho. Manter todos os materiais em bom estado e seguir as normas de segurança.
Compliance: Respeitar as leis, regulamentações e políticas internas da empresa, como as normas de higiene, segurança no trabalho, privacidade de dados e ética no atendimento.
Foco em resultados: Contribuir para o cumprimento das metas do canal de delivery, como a velocidade de entrega, a taxa de satisfação do cliente e a eficiência no gerenciamento de estoque.

Para esta vaga, espera-se que você já possua experiência prévia em atividades similares, seja em delivery, varejo ou logística. É fundamental ter disponibilidade para trabalhar em regime intermitente, com horários que podem variar conforme a demanda do dia a dia. Você deve estar disposto(a) a trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, e demonstrar senso de iniciativa para resolver problemas de forma autônoma.

Além das atividades operacionais, a função exige atenção aos detalhes, organização e capacidade de trabalhar em equipe. Você será parte de um processo que impacta diretamente a imagem da marca e a satisfação do cliente, então sua contribuição é essencial para manter os padrões de qualidade que a Cencosud estabelece.

Se você busca um ambiente de trabalho com desafios, oportunidade de crescimento e o apoio de uma empresa reconhecida no mercado, esta posição pode ser a sua. A Cencosud oferece uma cultura de inovação e valorização do colaborador, com possibilidades de evolução dentro da organização.

Para se candidatar, é necessário possuir disponibilidade para atuar em Salvador, Bahia, e estar ciente(a) das condições do cargo intermitente. A seleção será realizada de forma imediata, considerando a adequação do perfil e a disposição para integrar uma equipe comprometida com a excelência.