Sobre esta vaga
A Garantia Real está em busca de um profissional dinâmico, organizado e com excelente perfil comunicativo para integrar nossa equipe de atendimento em Salvador, Bahia. Buscamos uma pessoa que compreenda a importância do primeiro contato com o cliente e que deseje atuar em um ambiente profissional que preza pela excelência e pelo bom atendimento.
O cargo de Recepcionista é fundamental para a nossa operação, pois este profissional é o cartão de visitas da empresa. O objetivo principal desta função é garantir que todos os clientes, fornecedores e visitantes sejam recebidos de maneira cordial, eficiente e profissional, assegurando que suas necessidades iniciais sejam atendidas com agilidade e precisão.
As responsabilidades do cargo incluem, mas não se limitam a, realizar o atendimento presencial e telefônico, direcionar chamadas para os departamentos responsáveis, gerenciar o fluxo de entrada e saída de visitantes, organizar a agenda de reuniões e realizar o controle de correspondências. Além disso, o profissional será responsável por auxiliar em rotinas administrativas básicas, garantindo que o ambiente da recepção esteja sempre organizado e pronto para receber o público.
Para desempenhar essas funções com sucesso, buscamos um perfil que apresente as seguintes competências e qualificações:
- Experiência prévia comprovada na área de recepção ou em funções de atendimento direto ao público, garantindo a familiaridade com a rotina de acolhimento de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, sendo essencial a capacidade de transmitir informações de forma clara, polida e profissional, tanto presencialmente quanto por canais digitais.
- Domínio do pacote Office, com foco em ferramentas como Word, Excel e PowerPoint, para a elaboração de documentos, controle de planilhas simples e apresentações básicas.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras, demonstrando calma, equilíbrio emocional e cordialidade mesmo em momentos de alta demanda ou diante de situações de conflito.
- Organização e proatividade para gerenciar múltiplas tarefas simultâneas, mantendo a atenção aos detalhes e a ordem dos processos de atendimento.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, o que pode incluir escalas em finais de semana e feriados, conforme a necessidade operacional da empresa.
O candidato ideal deve possuir uma postura profissional impecável, entendendo que a recepção é o ponto de partida para a experiência do cliente com a Garantia Real. Valorizamos profissionais que demonstrem empatia, paciência e uma atitude resolutiva diante das solicitações que chegam até eles.
Ao ingressar na Garantia Real, você fará parte de uma estrutura que busca o crescimento contínuo e a valorização de seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho profissional e organizado, onde a dedicação é reconhecida e o trabalho em equipe é incentivado para alcançarmos nossos objetivos comuns de excelência no atendimento.
Como parte do nosso compromisso com o bem-estar de nossa equipe, oferecemos um pacote de benefícios estruturado para apoiar o seu dia a dia, incluindo:
- Salário compatível com o mercado, praticado para a função de Recepcionista.
- Vale-transporte, para garantir o seu deslocamento com tranquilidade.
- Vale-alimentação, para auxiliar nas suas necessidades de alimentação diária.
- Plano de saúde, visando o cuidado com a sua saúde e bem-estar.
Se você possui o perfil descrito, possui experiência na área e busca uma oportunidade de atuação profissional em uma empresa sólida em Salvador, candidate-se agora. Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e entender como você pode contribuir para a excelência do atendimento da Garantia Real.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
